美容师向顾客介绍产品时,应针对顾客的()。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A、预测效果
B、美容原理
C、近期效果
D、美容习惯
第3题:
在服务工作中符合美容师礼貌待客的具体表现是()
A.真诚赞美顾客,是顾客感到亲切和轻松
B.热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果
C.关心顾客,主动询问其个人经历等情况
D.针对顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离
第4题:
A、美学原理
B、审美标准
C、个人观点
D、个人喜好
第5题:
A、预测近期效果
B、建议更换项目
C、预测效果
D、个体皮肤生理特性
第6题:
美容师为顾客介绍产品时不应_____。
A.挖掘顾客潜在需要
B.转移价格问题
C.据理把顾客说服
D.耐心倾听用心领悟
第7题:
A、迷人
B、低沉
C、嘹亮
D、适中
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
A、应用范围
B、研发原理
C、作用原理
D、代谢过程
第10题:
美容师指导顾客选择家用护肤品时,不需考虑()
A.对美容院所用产品的影响
B.顾客皮肤状况
C.产品有效成分
D.产品流行元素