美容师
负责接待的美容师在接待前必须全面了解美容院的服务项目，收费标准，及（）等。A、经营情况B、人员配备C、产品效果D、店面设计
题目
负责接待的美容师在接待前必须全面了解美容院的服务项目，收费标准，及（）等。
- A、经营情况
- B、人员配备
- C、产品效果
- D、店面设计
相似问题和答案
第1题：
美容院的前台接待柜台一般（）服务
A.没有美容师
B.设有美容师
C.不提供价格咨询
D.不提供服务项目咨询
第2题：
A、命令式语句
B、负正谈话法
C、生动的言辞
D、请求式语气
第3题：
负责接待的美容师在接待前必须配戴署有姓名、编号的（ ）。
A.工作牌
B.工作服
C.工作帽
D.工作证
第4题：
负责接待的美容师在接待前必须配戴署有姓名、编号的（）。
- A、工作牌
- B、工作服
- C、工作帽
- D、工作证
正确答案:A
第5题：
美甲师接待顾客时，应能够使用文明礼貌用语，向顾客介绍（）和收费标准。
- A、美甲医学
- B、服务项目
- C、美体常识
- D、美容常识
正确答案:B
第6题：
美容院的前台接待柜台一般不设美容师。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
接待顾客时，顾客要求退款美容师应使用_____语气拒绝，既不伤害顾客也不会使美容院遭受损失。
A.坚决的
B.模棱两可
C.坚持原则
D.请求式
第8题：
负责接待的美容师在接待前必须佩戴署有（）的工作牌
A.英文姓名
B.编号
C.中英文姓名
D.姓名、编号
第9题：
美容服务项目的特点、效果是负责接待的美容师应掌握、介绍的内容。
正确答案:正确
第10题：
接待老顾客时，前台接待必须记住客人的（）。
- A、姓名
- B、卡号
- C、喜爱的美容师
- D、以上答案都对
正确答案:D