美容师
（），是顾客进店后接受服务的第一工作环节。A、接受护理B、前台接待C、填写资料D、测试皮肤
题目
（），是顾客进店后接受服务的第一工作环节。
- A、接受护理
- B、前台接待
- C、填写资料
- D、测试皮肤
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相似问题和答案
第1题：
送站服务是地陪导游服务的最后一个环节，包括（）
A:送站前的工作
B:离店服务
C:结帐服务
D:送行服务
E:总结服务
B:离店服务
C:结帐服务
D:送行服务
E:总结服务
答案：A,B,D
解析：
第2题：
在顾客促进预约接待环节描述正确的是：（）。
- A、在预定时间的前半天再次与顾客确认到店时间
- B、提前2天告知前台次日邀约到店的顾客名单
- C、在预定时间的前两天再次与顾客确认到店时间
- D、提前1天告知前台次日邀约到店的顾客名单
正确答案:D
第3题：
美容院接待柜台是顾客进店后接受服务的第一场所。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第4题：
进店后，神态自若、随便环视产品的顾客是（）的顾客。
- A、了解产品行情
- B、优柔寡断
- C、挑剔型
- D、心直口快
正确答案:A
第5题：
客户进店接受服务时会体验到服务的总价值包括：产品价值、服务价值、（）、形象价值。
正确答案:人员价值
第6题：
顾客进店后泡茶时，茶水应到（）分满。
- A、5
- B、7
- C、8
- D、6
正确答案:B
第7题：
2013年CSI行业调研中，4月份实际调研的目标客户范围是（）
- A、2011年2月-2012年5月购车，且在半年内进店接受过服务的客户
- B、2011年2月-2012年5月购车，且在一年内进店接受过服务的客户
- C、2011年4月-2012年4月购车，且在半年内进店接受过服务的客户
- D、2011年4月-2012年4月购车，且在一年内进店接受过服务的客户
正确答案:C
第8题：
(),是顾客进店后接受服务的第一工作环节。
A、接受护理
B、前台接待
C、填写资料
D、测试皮肤
正确答案：B
第9题：
美容院接待柜台是顾客进店后接受服务的第一场所（）
正确答案:正确
第10题：
顾客进店时，我们应该亲切地说：（）顾客离店时应说：（）。
正确答案:欢迎光临猫屎咖啡；谢谢光临，请慢走