功能服务是心理服务的基础,是服务的()因素。
第1题:
A、心理
B、生理
C、超前
D、细微
第2题:
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
客户需要双重的服务,即()
第5题:
心理服务具有诱导力,给人美的享受,是服务的()因素。
第6题:
A、有偿服务
B、功能服务
C、无偿服务
D、心理服务
E、综合服务
第7题:
心理服务是服务功能具有诱导力是服务的()因素。
第8题:
A、必要
B、魅力
C、细节
D、关键
第9题:
下列哪些是酒店服务功能性质量的影响因素()。
第10题:
基于生态的“绿色基础设施”建设,具有多重生态服务功能,包括()。