客房服务员

培训可以提高员工的个人素质,为员工晋升创造条件,还可以()。A、促进饭店管理工作走向正规化B、迅速提高饭店经济效益C、迅速改善饭店服务质量D、加快员工流动

题目

培训可以提高员工的个人素质,为员工晋升创造条件,还可以()。

  • A、促进饭店管理工作走向正规化
  • B、迅速提高饭店经济效益
  • C、迅速改善饭店服务质量
  • D、加快员工流动
参考答案和解析
正确答案:A
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相似问题和答案

第1题:

提高物业服务企业员工素质的重要途径是( )。

A.晋升培训

B.操作层员工的知识和能力培训

C.外派培训

D.管理层员工的知识和能力培训


正确答案:C

第2题:

组织基本的培训与开发不包括()。

A:对新员工进行管理知识与技能的培训
B:对新员工进行知识和技能的培训与开发
C:对现有员工的培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件
D:对现有员工进行领导技能的培训与开发

答案:D
解析:
组织通过培训与开发使员工具有做好本职工作的条件、资格、能力等。基本的培训与开发有:①对新员工进行培训,使其尽早掌握企业的各项方针政策,规章制度;②对新员工进行知识和技能的培训与开发,让其尽早掌握工作要领和工作程序与方法;③对现有员工进行的培训与开发,使其技能与能力得以提高、完善和充实,为工作轮换或晋升创造条件。

第3题:

绩效管理的着眼点在于( )。

A.人员的招聘

B.员工的培训

C.个人业绩的提高和发展

D.员工的晋升


正确答案:C

第4题:

绩效管理的着眼点在于( )。

  • A、人员的招聘
  • B、员工的培训
  • C、个人业绩的提高和发展
  • D、员工的晋升

正确答案:C

第5题:

下列选项中,培训对员工的重要性的说法正确的是( )


A.培训可以提高员工的综合素质

B.培训有利于增强员工职业的稳定性

C.培训能够改善员工的工作质量

D.培训能够帮助员工激发自己的潜能

E.培训对于员工增加收入无帮助

答案:A,B,C,D
解析:
培训对员工的重要性
培训是员工最大的福利。培训对员工的作用主要体现在以下五个方面:
(1)培训可以提高员工的综合素质。
(2)培训能够改善员工的工作质量。
(3)培训有利于增强员工职业的稳定性。
(4)培训可增加员工获得较高收入的机会。
(5)培训能够帮助员工激发自己的潜能。

第6题:

()是企业较为有效的激励方法,不仅可以增加员工忠诚度及减少员工流失,还可以提高组织的效率。

A、岗位轮换

B、职位晋升

C、内部晋升

D、内部竞聘


正确答案:B

第7题:

基本的培训与开发包括( )。

A.对新员工进行培训,使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度
B.对新员工进行知识和技能的培训与开发
C.对现有员工的培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件
D.对现有员工进行领导技能的培训与开发
E.对新员工进行管理知识与技能的培训

答案:A,B,C
解析:
组织通过培训与开发使员工具有做好本职工作的条件、资格、能力等。基本的培训与开发有:①对新员工进行培训,使其尽早掌握企业的各项方针政策,规章制度;②对新员工进行知识和技能的培训与开发,让其尽早掌握工作要领的工作程序与方法;③对现有员工进行的培训与开发,使其技能与能力得以提高、完善和充实,为工作轮换和晋升创造条件。

第8题:

员工的个别需求完全是出自个人发展要求,与企业发展没有联系时,企业也应创造条件为员工安排相关培训。


正确答案:×

第9题:

企业通过培训和教育,可以不断提高员工地素质。


正确答案:正确

第10题:

员工的绩效考核结果除运用在员工薪酬外,还可以运用到员工培训、晋升及其他人事决策。


正确答案:正确

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