客房服务员
贵宾房间要由客房部经理或主管严格检查，然后由（）最后检查认可。A、总经理B、客房部经理C、前厅部经理D、大堂副理
题目
贵宾房间要由客房部经理或主管严格检查，然后由（）最后检查认可。
- A、总经理
- B、客房部经理
- C、前厅部经理
- D、大堂副理
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第1题：
（）与饭店销售部门合作，保持与客源单位常联系。
- A、销售部经理
- B、客房部经理
- C、大堂副理
- D、前厅部经理
正确答案:D
第2题：
（）的任务是，协调、联络其他部门、进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行。
- A、销售部经理
- B、客房部经理
- C、前厅部经理
- D、大堂副理
正确答案:C
第3题：
饭店免费提供客房要严格控制,通常只有()才有权批准。
A:客房部经理
B:总经理
C:董事长
D:前厅部经理
参考答案：B
第4题：
在饭店前厅某区发生火情，应首先向（）报警。
- A、总经理
- B、前厅经理
- C、大堂副理
- D、饭店消防中心
正确答案:D
第5题：
客房部专业技能培训计划需上报（）批准。
- A、总经理
- B、培训部经理
- C、财务部经理
- D、客房部经理
正确答案:B
第6题：
（）代表总经理全权处理宾客投诉。
- A、客房部经理
- B、大堂副理
- C、前厅部经理
- D、销售部经理
正确答案:B
第7题：
菌害发生后，客房部的任务是要能及时发现问题并报告酒店（）。
- A、前厅部
- B、工程部
- C、总经理
- D、大堂副理
正确答案:B
第8题：
楼层主管是( )的直接下级。
A.客房部经理
B.客房部副经理
C.客房部秘书
D.客房总监
正确答案：B
第9题：
（）是前厅运转的指挥者，全面负责前厅部的经营管理工作。
- A、前厅部经理
- B、客房部经理
- C、大堂副理
- D、销售部经理
正确答案:A
第10题：
商务楼层经理的直接上级是（）。
- A、客房部经理
- B、住店经理
- C、前厅部经理
- D、总经理
正确答案:C