客房服务员

对顾客群体进行细分，针对不同职业、社会阶层和收入的顾客，制定不同的价格。这种细分属于（）。A、率先定价法B、需求差异定价法C、理解价值定价法D、目标收益定价法

题目

对顾客群体进行细分，针对不同职业、社会阶层和收入的顾客，制定不同的价格。这种细分属于（）。

  • A、率先定价法
  • B、需求差异定价法
  • C、理解价值定价法
  • D、目标收益定价法
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第1题：

所谓市场牵连程度,就是各战略集团为同一顾客进行争夺的程度,或者说是它们为争取不同细分市场中的顾客进行竞争的程度。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第2题：

简述不同社会阶层顾客的餐饮行为差异表现在哪些方面？


参考答案：

1.信息接收和处理上的差异
2.消费定位上的差异
3.对环境要求的差异


第3题：

建立以顾客为中心的营销战略的正确步骤是()

A.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略

B.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略4、划分潜在的顾客群

C.1、识别具有相同特征的顾客群体2、市场细分3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略

D.1、划分潜在的顾客群2、识别具有相同特征的顾客群体3、市场细分4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略


参考答案：A

第4题：

对一个市场进行准确的细分，主要通过以下几个程序（）。

  • A、选定产品市场范围
  • B、列举潜在顾客的基本需求
  • C、分析潜在顾客的不同需求
  • D、对细分市场的初步确定
  • E、调查、分析、评估各细分市场
  • F、确定可进入的细分市场，制定相应的营销策略

正确答案:A,B,C,D,E,F

第5题：

市场细分是以消费需求得某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：对

第6题：

市场细分，就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异，将具有不同消费需求的顾客群体划分成若干个子市场。企业进行市场细分的目的是( )。

A．选择产品策略

B．选择目标市场

C．选择分销渠道

D．选择定价策略


正确答案：B

第7题：

差别定价策略针对顾客、产品、消费地点和消费时间的不同制定不同的价格，其实质是市场细分后的定价。()


正确答案：对

第8题：

对顾客群体进行细分,针对不同职业、社会阶层和收入的顾客,制定不同的价格。这种细分属于()。

A:率先定价法

B:需求差异定价法

C:理解价值定价法

D:目标收益定价法


参考答案：B

第9题：

细分市场就是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。（　）


答案：错
解析：
本题考查的是市场细分。市场细分就是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。

第10题：

认识清楚顾客与市场细分的特征，有以下重要意义（）

  • A、有利于辨识不同的顾客、市场和员工群体的需要和期望
  • B、有利于使产品服务能够适应顾客、市场需要和期望
  • C、有利于顾客关系的建立

正确答案:A,B

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