客房服务员
商务客人一般要求（）。A、叫醒服务B、较低的客房价格C、较多的客房送餐服务D、快捷、便利的通讯服务
题目
商务客人一般要求（）。
- A、叫醒服务
- B、较低的客房价格
- C、较多的客房送餐服务
- D、快捷、便利的通讯服务
参考答案和解析
正确答案:D
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相似问题和答案
第1题：
酒店的服务对象主要是()
A:度假旅游者和观光客人
B:培训人员和度假旅游者
C:商务和观光客人
D:商务和会议客人
B:培训人员和度假旅游者
C:商务和观光客人
D:商务和会议客人
答案：C
解析：
酒店的服务对象主要是商务和观光客人，而旅游度假村的服务对象则是以休闲、娱乐、保健为目的的度假旅游者、培训人员或会议客人。
第2题：
正规商务中，关于接待的说法，正确的是（）。
- A、商务接待的一般性规则为平衡、惯例、对等
- B、接待方主角身份要与客人主角身份相当，也可根据实际情况低于客人或高于客人身份
- C、接待室应相对安静，保密，不临街，不临近卫生间、电梯
- D、迎接客人要先确定时间、地点、人物，附上接待计划
正确答案:A,B,C,D
第3题：
客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。()
答案：对
第4题：
商务中心是商务客人“办公室外的 办公室”，其主要职能是为客人提供各种（）服务，为客人提供和传递各种信息。
正确答案:秘书性的
第5题：
乘车礼仪的上下车顺序一般要求（）。
- A、客人先下后上
- B、客人先上后下
- C、主人先下后上
- D、可以不分主人客人
正确答案:B
第6题：
旅游度假村的服务对象是以休闲、娱乐、保健为目的的度假旅游者和()
A:培训人员或会议客人
B:培训人员或商务人员
C:商务人员或观光客人
D:会议客人或观光客人
B:培训人员或商务人员
C:商务人员或观光客人
D:会议客人或观光客人
答案：A
解析：
酒店与休闲娱乐设施的服务对象不同，酒店的服务对象主要是商务和观光客人，而旅游度假村的服务对象则是以休闲、娱乐、保健为目的的度假旅游者、培训人员或会议客人。
第7题：
政府客人对房间的设施设备要求很高，如先进的通信设备，完备的商务中心，注重隐私。
正确答案:错误
第8题：
饭店可以根据( )的要求、喜好布置客房。
A.商务客人
B.零散客人
C.长住客人
D.常客
正确答案：C
第9题：
根据《好客山东旅游服务标准》，酒店商务中心接收文稿转交要及时。住店客人函件，收到后一般应在20分钟内送达客人房间。
正确答案:正确
第10题：
商务客人一般要求（）。
- A、叫醒服务
- B、较低的客房价格
- C、较多的客房送餐服务
- D、快捷、便利的通讯服务
正确答案:D