客房服务员
（）是服务质量的权威评判者。A、总经理B、质检人员C、全体员工D、客人
题目
（）是服务质量的权威评判者。
- A、总经理
- B、质检人员
- C、全体员工
- D、客人
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题：
旅游者是感受导游服务质量最直接也是最权威的评判者。()
参考答案：正确
第2题：
评估是一种对服务质量，效果的客观评判活动。( )
A．正确
B．错误
正确答案：A
第3题：
维护质量是衡量维护工作是否到位的评判标准,()
A.设备质量
B.工作质量
C.运用质量
D.服务质量
参考答案：A, B, C
第4题：
对客房服务质量最为权威的评估是客人的评估。
正确答案:正确
第5题：
印象评判技术指考核者依据自己的价值标准或对有关考核标准的理解，依据对考核客体与对象的印象作出主观评判的考核方式。考核者依据自己对考核对象或客体所形成的总体印象和有关评判标准进行考核的印象评判技术是（）
- A、闭目浮现评判
- B、回忆形象评判
- C、最后印象评判
- D、总体印象评判
正确答案:D
第6题：
幼儿园科学教育活动的评判应注重权威评判。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：×
第7题：
“我们的文艺属于人民”，因此（）
A文艺只能描写人民的生活
B人民是文艺作品优劣的权威评判者
C没有必要借鉴地址资产阶级的文艺遗产
D文艺不应揭露现实生活中的阴暗面
B
略
第8题：
()是科学精神的重要组成部分，它主要是指学生不盲从权威，对主客观事物进行理性的分析、评判、思考和怀疑。
A、理性批判
B、怀疑精神
C、盲从权威
D、从众
参考答案：AB
第9题：
饭店服务质量高低的最终评判者是（）
- A、顾客
- B、饭店一线员工
- C、饭店管理人员
- D、行业协会
正确答案:A
第10题：
（）是服务质量的权威评判者。
- A、总经理
- B、质检人员
- C、全体员工
- D、客人
正确答案:D