客房服务员

()是清扫整理贵宾房须注意的事项。A、一旦客人外出,就应及时清扫和整理房间B、客房用消费、消耗品要及时更换和补充C、客房用品要及时更换D、特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责E、房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作F、客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充

题目

()是清扫整理贵宾房须注意的事项。

  • A、一旦客人外出,就应及时清扫和整理房间
  • B、客房用消费、消耗品要及时更换和补充
  • C、客房用品要及时更换
  • D、特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责
  • E、房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作
  • F、客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充
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第1题:

()是清扫整理贵宾房须注意的事项。

A.一旦客人外出,就应及时清扫和整理房间

B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充

C.客房用品要及时更换

D.特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责

E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作

F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充


参考答案:A,B,C,D,F

第2题:

清扫二次线时应注意哪些事项?


正确答案: 应两人进行,加强监护。使用的清扫工具应干燥,对金属部位做好绝缘。清扫人应穿长袖工作服,戴纱手套。清扫时应小心,不应用力抽打,以免损坏设备元件或弄断线头。

第3题:

一般的,客房清扫员在决定清扫顺序时,应先清扫()。

A:贵宾房

B:住客房

C:走客房

D:“请清理客房”


参考答案:A

第4题:

5S是指()

  • A、整理.整顿.清扫.清洁.素养
  • B、整顿.清扫.清洁.素养.5S
  • C、整理.整顿.清扫.清洁.安全
  • D、整理.整顿.清扫.清洁.节约

正确答案:A

第5题:

在使用带电清扫机械进行清扫前,有哪些注意事项?


正确答案: 在进行清扫前,应确认清扫机械工况完好,绝缘部件不变形、脏污和损伤,毛刷转向正确,清扫机械已可靠接地;带电清扫作业人员应站在上风侧位置作业,应戴口罩、护目镜;作业时,作业人的双手应始终握持绝缘杆保护环以下部位,并保持带电清扫有关绝缘部件的清洁和干燥。

第6题:

全面质量管理中的5S活动是指()。

A整理、整顿、清扫、清洁和素养;

B整理、整改、清扫、清洁和素养;

C整理、整顿、清扫、清洁和素质;

D整理、整改、清扫、清洁和素质。


A

第7题:

清扫省煤器应注意哪些事项?


正确答案: (1)清扫省煤器前,必须打开空气门或抬起安全门,省煤器内应没有压力。
(2)清扫省煤器时,必须打开所有的人孔门,以保证足够的通风。

第8题:

现场管理的5S指的是()。

A、整理、整顿、清扫、清理、坚持

B、整理、整顿、清扫、清洁、坚持

C、整理、整顿、清扫、清理、保持

D、整理、整顿、清扫、清洁、保持


参考答案:D

第9题:

5S活动是指()

  • A、整理、整顿、清扫、安全、节约
  • B、整理整、顿清、扫清、洁素、养
  • C、整理、整顿、清扫、清洁、安全
  • D、安全、整顿、清扫、清洁、素养
  • E、整理、整顿、清扫、清洁、节约

正确答案:B

第10题:

以下选项哪个是5S正确概念()

  • A、整理、整顿、清扫、清洁、专业化
  • B、整理、整顿、清扫、清洁、素养
  • C、整理、整顿、清扫、清洁、精细

正确答案:B

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