客房服务员

下列行为举止正确的是()。A、同客人讲话时凝视对方B、同客人讲话时指手划脚C、同客人讲话时边工作边聆听D、同客人讲话时,垂手恭立,面带微笑

题目

下列行为举止正确的是()。

  • A、同客人讲话时凝视对方
  • B、同客人讲话时指手划脚
  • C、同客人讲话时边工作边聆听
  • D、同客人讲话时,垂手恭立,面带微笑
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第1题:

涉外人员的个人举止行为,应做到举止文明、举止优雅、举止敬人、举止有度。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:是

第2题:

在下列做法中,符合举止得体要求的是( )

A.态度谦卑

B.感情热烈

C.行为适度

D.行为随意


正确答案:C

第3题:

治保员的行为举止要求中不包括()。

A、举止端庄

B、仪容整洁

C、举止规范

D、语言文明


参考答案:D

第4题:

眼神的接触能传递()和怀疑与愤怒。

  • A、举止、理解
  • B、信任、举止
  • C、行为、举止
  • D、信任、理解

正确答案:D

第5题:

下列对礼仪举止与内在修养关系的描述,哪一个是正确的?()

  • A、一个内在修养好的人,不必在乎行为举止是否会妨碍他人
  • B、一个内在涵养好的人,行为举止自然会得体大方
  • C、礼仪举止得体大方的人,未必有内在的修养
  • D、礼仪举止大方的人,一定是一个翩翩君子

正确答案:C

第6题:

应对患者投诉时合适的举止行为是


正确答案:B

第7题:

邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。

A服务态度、行为举止、仪容仪表

B服务用语、行为举止、仪容仪表

C服务用语、服务态度、服务行为

D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容


D

第8题:

药师在接待投诉者时的行为举止要点包括

A、尊重

B、微笑

C、举止大方

D、适当的语言

E、行为端庄


参考答案:ABCE

第9题:

保安员的行为举止要求中不包括()。

  • A、举止端庄
  • B、仪容整洁
  • C、举止规范
  • D、语言文明

正确答案:D

第10题:

行为举止潇洒,是指个人仪态表现出令人注目的风度,男士的行为举止应具有“阳刚之美”,女士的行为举止则要优雅得体。


正确答案:正确