一汽大众助理销售顾问考试
销售顾问可以从（）得到转介绍的客户A、老客户B、刁难且对销售顾问态度冷漠的客户C、买其他品牌且和销售顾问保持联系的客户D、亲朋好友
题目
销售顾问可以从（）得到转介绍的客户
- A、老客户
- B、刁难且对销售顾问态度冷漠的客户
- C、买其他品牌且和销售顾问保持联系的客户
- D、亲朋好友
参考答案和解析
正确答案:A
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相似问题和答案
第1题：
客户的信心是销售顾问可以控制的部分。在销售过程中，销售顾问需充分建立客户对于产品、经销商以及销售顾问个人的信心。
正确答案:正确
第2题：
新车交车时，，销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员（）。
- A、技术主管
- B、服务经理
- C、服务顾问
- D、DCRC经理
- E、销售经理
正确答案:B,C,D,E
第3题：
下列关于顾问式销售(SPIN)模式,说法正确的是()
A.顾问式销售要求销售人员必须站在客户的角度，以为客户创造利益为出发点
B.顾问式销售只要求充分挖掘客户的显性需求
C.顾问式销售强调获得自身的商业利益
D.顾问式销售无法很好地的未来需求
参考答案：A
第4题：
销售顾问可以从（）得到转介绍的客户
- A、老客户
- B、刁难且对销售顾问态度冷漠的客户
- C、买其他品牌且和销售顾问保持联系的客户
- D、亲朋好友
正确答案:A,C,D
第5题：
推荐合适的销售方案，销售顾问应（）
- A、介绍客户意向的车型的颜色、排量及配置差异
- B、探寻客户增值业务意向
- C、其他都不是
- D、依据销售顾问的利益
正确答案:A,B
第6题：
销售顾问接待客户时，必须要佩戴工作牌且佩戴位置明显。
正确答案:正确
第7题：
需求分析过程，以下不属于零售经理管控的内容有（）
- A、销售顾问在接待完客户后是否立刻整理客户信息
- B、需要时，是否有销售主管陪同销售顾问进行销售
- C、销售顾问是否利用了<客户需求分析单>
- D、销售顾问是否明确客户的用车经验
正确答案:B
第8题：
作为一名销售顾问,你如何在老客户身上挖掘潜客信息?
参考答案：对于基盘客户，要经常保持联系，这样他们在周围人群准备买车时才会想到你，一般而言，可以通过下面三种方式保持与客户的密切联系。
(1)重大的节、假日邮寄贺卡和送小礼物
(2)每年至少与他们通话五次
(3)每年亲自访问六次
(1)重大的节、假日邮寄贺卡和送小礼物
(2)每年至少与他们通话五次
(3)每年亲自访问六次
第9题：
产品展示阶段，展厅经理要检查哪些项目？（）
- A、销售顾问是否在产品介绍过程中适时的邀请客户试乘试驾
- B、销售顾问能否根据客户需求进行产品展示
- C、销售顾问展示车辆的礼仪是否符合规范
- D、销售顾问是否主动提供产品资料
正确答案:C,D
第10题：
试乘试驾流程中试驾前确认需求的要求是：销售顾问应主动向客户推荐试驾路线并征求客户同意、（）。
- A、销售顾问向试驾专员移交试驾承诺书
- B、客户把驾照交给试驾专员保管
- C、销售顾问与客户分享其他客户的体验经验
- D、试乘试驾前销售顾问应与试驾专员确认客户体验需求
正确答案:D