保洁员

以下家庭礼仪基本规范中错误的是（）。A、头发梳理整齐，无散发B、面部表情微笑、自然C、手部保持干净，每个星期剪一次指甲D、为保持美丽，在客户家可以穿高跟鞋

题目

以下家庭礼仪基本规范中错误的是（）。

  • A、头发梳理整齐，无散发
  • B、面部表情微笑、自然
  • C、手部保持干净，每个星期剪一次指甲
  • D、为保持美丽，在客户家可以穿高跟鞋
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第1题：

以下哪项不是礼仪的基本特征?

A、规范性

B、限定性

C、协调性

D、民族性和地域性


参考答案：C

第2题：

()通常是指人们进行通讯、联络时所应遵守的基本行为规范。

A.聚餐礼仪

B.社交礼仪

C.公共礼仪

D.通联礼仪


参考答案：D

第3题：

下列关于礼仪的说法正确的是()。

A.礼仪是一种行为准则或规范

B.礼貌是礼仪的基本组成部分

C.礼节是礼仪的基础

D.礼仪在层次上要低于礼貌、礼节


正确答案：A

第4题：

导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识，但可以不用掌握礼仪规范。()


答案：错
解析：
导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识和规范。

第5题：

礼仪是指人们在( )交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。

A.家庭

B.学习

C.社会

D.单位


正确答案：C

第6题：

儿童对家庭的认知是逐步发展的，从对父母及家庭成员的认知到对家用物品的认知，从基本的日常生活规范认知到家庭中社会规范的认知()。


正确答案：对

第7题：

母婴护理员在日常生活中，要掌握的基本礼仪规范有仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪等。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第8题：

纵观中外对礼仪涵义的理解，礼仪有以下基本意思()

A、礼仪是一种行为规范或行为模式。

B、指教养和规矩、礼节。

C、礼仪是大家共同遵守的。

D、指谦虚有礼的言谈举止。

E、礼仪是有它存在的合理性的


参考答案：ACE

第9题：

1．公司基本礼仪规范的具体内容是什么？


答案：
解析：
答案：仪容仪表——整洁清爽，端庄大方；
着装服饰——规范得体，便于工作；
言谈举止——自然优雅，充满自信；
接待交往——主动热情，把握分寸；
接打电话——简明扼要，温和有礼；
乘坐车辆——尊长优先，注意礼让。

第10题：

大堂经理应遵守沟通礼仪规范，并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、（）、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信（微信）等。


正确答案:致意礼仪规范

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