倾听的技巧可以概括为()。
第1题:
A、不轻易打断对方的讲话
B、用非语言的方式与对方保持交流
C、停止手中的事情
D、及时表达自己的观点和对对方的观点作出评论
E、专注地听
第2题:
属于反馈技巧的是
A、使对方能听懂和理解自己所说的意思
B、提问时简明扼要
C、不轻易打断对方的讲话
D、对对方所说的表示理解和赞同
E、不理睬对方在人际传播技巧中
第3题:
A、弄清自己的倾听习惯
B、集中精神倾听
C、对方陈述时有不同意的内容可以打断对方
D、听后要表达自己的理解
第4题:
以下选项中“倾听的策略”是()。
第5题:
可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是()
第6题:
A、以理服人
B、换位思考
C、倾听对方的观点
第7题:
双目注视对方,积极参与,及时反馈,表明对对方的理解和关注属于( )。
A、谈话技巧
B、提问技巧
C、倾听技巧
D、反馈技巧
E、非语言传播技巧
第8题:
A.随意的表态
B.可以随时打断对方的谈话,帮助对方分析问题
C.倾听和尊重对方
D.以上描述全部错误
第9题:
与服务对象交谈时,要注意倾听技巧,在倾听的过程中禁忌出现()行为。
第10题:
沟通的关键技巧是()