商品营业员
顾客（）在营业员演示的过程中了解商品的特点及性能。A、可以B、不可以C、不能D、愿意
题目
顾客（）在营业员演示的过程中了解商品的特点及性能。
- A、可以
- B、不可以
- C、不能
- D、愿意
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第1题：
在引导顾客购买的过程中，应能够演示出商品的特征、功效及（）。
- A、使用方法
- B、质地、价格
- C、种类、品牌
- D、产地、原料
正确答案:A
第2题：
顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）。
- A、内部及外部
- B、特点及颜色
- C、性能及种类
- D、特点及性能
正确答案:D
第3题：
下面哪种情况下，营业员正确地把握住了销售机会？（）
- A、顾客对是否购买某一样商品犹豫不决，营业员没有及时出击。
- B、当顾客刚刚走进商店时，营业员即迎上去询问其购买意图。
- C、顾客向营业员询问某件脱销商品，营业员回答不清楚进货日期。
- D、顾客对商品性能了解不够，营业员及时给予解答。
正确答案:B
第4题：
展示就是营业员将商品的（）展现出来。
- A、全貌
- B、性能
- C、特点
- D、全貌、性能、特点
正确答案:D
第5题：
营业员在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。
- A、功效
- B、种类
- C、型号
- D、颜色
正确答案:A
第6题：
营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（）。
- A、功效和种类
- B、功效和品牌
- C、功效和使用方法
- D、品牌和使用方法
正确答案:C
第7题：
在进行商品（）时，一定要面对顾客，让顾客看到商品演示的全过程
- A、演示
- B、码放
- C、布局
- D、分布
正确答案:A
第8题：
营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。
- A、观察、挑剔
- B、挑剔、挑选
- C、鉴别、挑选
- D、挑选、寻找
正确答案:C
第9题：
顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）及性能。
- A、颜色
- B、型号
- C、种类
- D、特点
正确答案:D
第10题：
在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。
- A、功效
- B、种类
- C、型号
- D、颜色
正确答案:A