商品营业员
单选题营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。A 观察、挑剔B 挑剔、挑选C 鉴别、挑选D 挑选、寻找
题目
单选题
营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。
A
观察、挑剔
B
挑剔、挑选
C
鉴别、挑选
D
挑选、寻找
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相似问题和答案
第1题：
下面哪种情况下，营业员正确地把握住了销售机会？（）
- A、顾客对是否购买某一样商品犹豫不决，营业员没有及时出击。
- B、当顾客刚刚走进商店时，营业员即迎上去询问其购买意图。
- C、顾客向营业员询问某件脱销商品，营业员回答不清楚进货日期。
- D、顾客对商品性能了解不够，营业员及时给予解答。
正确答案:B
第2题：
营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（）。
- A、功效和种类
- B、功效和品牌
- C、功效和使用方法
- D、品牌和使用方法
正确答案:C
第3题：
茶艺师导购中推介商品和服务时，可采取()。
A.先为顾客展示最高级的茶品，使顾客加深印象
B.为顾客讲解茶艺服务哲理，激发其对茶叶商品的兴趣
C.多上一些品种，便于顾客比较选择
D.为顾客讲解茶叶商品的使用方法，并让顾客明确其物有所值
正确答案：C
第4题：
营业员工作职责中有（）顾客选择所需的商品。
- A、提供
- B、帮助
- C、陈列
正确答案:B
第5题：
茶艺师导购中推介商品和服务时，可采取（）。
- A、先为顾客展示最高级的茶品，使顾客加深印象
- B、为顾客讲解茶艺服务哲理，激发其对茶叶商品的兴趣
- C、多上一些品种，便于顾客比较选择
- D、为顾客讲解茶叶商品的使用方法，并让顾客明确其物有所值
正确答案:C
第6题：
营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。
- A、观察、挑剔
- B、挑剔、挑选
- C、鉴别、挑选
- D、挑选、寻找
正确答案:C
第7题：
商品介绍时营业员向顾客（）商品。
- A、推荐
- B、推销
- C、指导
- D、参谋
正确答案:A
第8题：
通过POP可以帮助顾客更清楚的了解商品的设计思想。
正确答案:正确
第9题：
在销售中营业员的导购工作规范是指（）
- A、让顾客加深对他所疑惑商品的认识
- B、让顾客实际体验商品的好处
- C、让顾客对商品产生有益的联想
- D、让顾客对商品有更多的选择余地
- E、以上均是
正确答案:E
第10题：
拆装展示商品，可以展示商品的性能，让顾客了解（），并产生信任感。
- A、商家
- B、企业
- C、营业员
- D、商品
正确答案:D