出租汽车驾驶员不但要有对人民群众，对乘客的高度责任感，要遵循（）的宗旨。

第1题：

出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

第2题：

对在出租汽车内吸烟的乘客，驾驶员可以直接拒载。

第3题：

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

第4题：

出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。

第5题：

网络预约出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，不顾及乘客是否愿意继续谈话。

第6题：

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。

• A、及时联系其亲属
• B、协助乘客上车
• C、为避免麻烦拒载

第7题：

出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。（）

第8题：

出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对（）的乘客要提高警惕。

第9题：

出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。

第10题：

出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的（）乘客要重点关注。