网约车从业资格考试
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相似问题和答案
第1题：
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。
正确答案:为避免麻烦拒载
第2题：
出租汽车驾驶员未经乘客问意，不得搭乘其他乘客。（）
正确答案:正确
第3题：
出租汽车驾驶员应牢固树立“乘客至上,服务第一”的理念。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
第4题：
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。
正确答案:系好安全带
第5题：
出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。
正确答案:尽量配合
第6题：
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。
- A、及时联系其亲属
- B、协助乘客上车
- C、为避免麻烦拒载
正确答案:C
第7题：
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的（）
- A、不按乘客意见使用空调和音响
- B、私自留用乘客遗留物品
- C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
- D、故意绕道行驶，多收费
正确答案:A,B,C,D
第8题：
出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（）。
正确答案:拼客
第9题：
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。
正确答案:避免
第10题：
乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
正确答案:正确