出租汽车驾驶员要准确、耐心地解答乘客提出的有关问题，有问必答。

第1题：

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

第2题：

出租车驾驶员应（）解答乘客提出的问题。 

• A、无奈
• B、真心
• C、耐心

第3题：

乘客上车后，出租车驾驶员应提醒前排乘客系好安全带，注意乘车安全，要准确、耐心地解答乘客提出有关的问题，做到有问必答。（）

第4题：

为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。

第5题：

出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。

第6题：

出租汽车驾驶员在乘客未提出要求的，应选择最佳路线行驶：需要绕道行驶的，应当征得乘客同意。（）

第7题：

网络预约出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，不顾及乘客是否愿意继续谈话。

第8题：

客运出租汽车载客到达目的地前驾驶员要提醒乘客下车，做好准备，按乘客的要求停车。（）

第9题：

出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的（）乘客要重点关注。

第10题：

乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。