网约车从业资格考试

在行驶路线发生纠纷时,驾驶员应当()。A、耐心解释B、尽量消除误解C、调阅GPS回放功D、和乘客反复理论E、避免激化矛盾F、为避免家中矛盾,不与乘客交流

题目

在行驶路线发生纠纷时,驾驶员应当()。

  • A、耐心解释
  • B、尽量消除误解
  • C、调阅GPS回放功
  • D、和乘客反复理论
  • E、避免激化矛盾
  • F、为避免家中矛盾,不与乘客交流
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

出租汽车驾驶员营运时,常常遇到这种情况,明知道乘客自己选择的行驶路线不是最优路线,可能比较堵,也可能比较绕,但当驾驶员提示乘客有更好的选择时,乘客接受了驾驶员的意见,那么驾驶员按()路线行驶。

  • A、最优
  • B、乘客自选的
  • C、最堵
  • D、最绕

正确答案:A

第2题:

出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。


正确答案:协助乘客换乘,免收或减收车费

第3题:

液氨运输的()原则上应保持相对固定。

  • A、车辆
  • B、行驶路线
  • C、驾驶员
  • D、押运员

正确答案:A,C,D

第4题:

货运驾驶员在运输中遇到道路交通拥堵,不能及时到达目的地时,应该: ()

  • A、穿插抢行
  • B、坚持安全、文明行车
  • C、随意改变行驶路线

正确答案:B

第5题:

乘坐出租车,你怀疑司机绕道多收钱,怎么交涉()

  • A、埋怨驾驶员故意绕道而多赚车费
  • B、与驾驶员就行驶路线争争吵吵
  • C、在明确商量好路线后安静乘车
  • D、留下票据,寻求处理

正确答案:C,D

第6题:

出租汽车驾驶员与乘客发生误会,争执,纠纷时,可不予理睬,让乘客快去投诉好了


正确答案:错误

第7题:

出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()。


正确答案:按乘客意见行驶

第8题:

出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,()。


正确答案:以理服人、保持冷静、举止文明

第9题:

干部乘坐车辆时,不对行车安全负有责任,但要提醒驾驶员控制车速,安全礼让,遵守交通法规,不准催促驾驶员超速行车,不准向驾驶员要车开,无特殊情况不准擅自改变行驶路线。


正确答案:错误

第10题:

出租车驾驶员应按乘客指定的目的地,选择()行驶路线。


正确答案:最佳

更多相关问题