网约车从业资格考试

车辆发生故障、事故或者由于驾驶员原因不能继续行驶向乘客收取费用的依据考核办法,将被扣()分。A、5B、10C、15

题目

车辆发生故障、事故或者由于驾驶员原因不能继续行驶向乘客收取费用的依据考核办法,将被扣()分。

  • A、5
  • B、10
  • C、15
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第1题:

出租车驾驶员在营运过程中发生故障,如一时无法排除,应请乘客改乘其他车辆,不得收取车费。


正确答案:错误

第2题:

运营中车辆发生故障或事故时,应().

  • A、向乘客说明原因,及时检查排除。
  • B、如故障无法排除,请乘客改乘其他车辆,少收或免收车辆。
  • C、如发生事故,应保护好现场、救助伤员并报警。
  • D、向乘客索赔损失

正确答案:A,B,C

第3题:

出租车因发生故障、交通事故或由于驾驶员责任造成的停车等候,()向乘客收取等候费。

  • A、应该
  • B、协商
  • C、不得

正确答案:C

第4题:

网约车驾驶员有下列哪些情形的,乘客不能拒付车费?()

  • A、不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的
  • B、不给付网约车专用发票的
  • C、基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的
  • D、因交通管制等客观原因绕路行驶的

正确答案:D

第5题:

巡游出租汽车运营过程中有下列哪些情形的,乘客有权拒绝支付费用()

  • A、驾驶员不按照规定使用计程计价设备,或者计程计价设备发生故障时继续运营的
  • B、驾驶员不按照规定向乘客出具相应车费票据的
  • C、驾驶员因发生道路交通安全违法行为接受处理,不能将乘客及时送达目的地的
  • D、驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费的

正确答案:A,B,C,D

第6题:

车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该()。

  • A、做好解释工作
  • B、协助乘客换乘其他车辆
  • C、出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
  • D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

正确答案:A,B,C

第7题:

出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()

  • A、协助乘客换乘,免收或减收车费
  • B、按起步价收取车费
  • C、按计价器显示金额收费
  • D、请乘客在车内等候,等待救援维修

正确答案:A

第8题:

遇()等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。

  • A、道路、气候问题
  • B、驾驶员身体问题
  • C、交通事故问题
  • D、车辆故障问题

正确答案:A,B,C,D

第9题:

发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。


正确答案:正确

第10题:

当车辆由于以下原因不能行驶时,广汽汇理委托安联提供相关救援()

  • A、故障
  • B、驾驶员错误
  • C、道路交通事故
  • D、天气原因

正确答案:A,B,C

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