汽车营销师考试
汽车展示过程中，消费者通常从（）、（）、（）、三个方面来收集为他决策所使用的信息。A、销售员的专业程度、公司及品牌的知名度、销售员的可信任程度B、销售员的可信任程度、公司及品牌的知名度、产品符合内心真实需求的匹配程度C、销售员的专业程度、销售员的可信任度、产品符合内心真实需要的匹配程度D、公司及品牌的知名度、销售员的专业程度、产品符合内心真实需求的匹配程度
题目
汽车展示过程中，消费者通常从（）、（）、（）、三个方面来收集为他决策所使用的信息。
- A、销售员的专业程度、公司及品牌的知名度、销售员的可信任程度
- B、销售员的可信任程度、公司及品牌的知名度、产品符合内心真实需求的匹配程度
- C、销售员的专业程度、销售员的可信任度、产品符合内心真实需要的匹配程度
- D、公司及品牌的知名度、销售员的专业程度、产品符合内心真实需求的匹配程度
参考答案和解析
正确答案:C
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相似问题和答案
第1题：
在汽车展示过程中,消费者通常会从销售人员的专业水平,销售人员的可信任度,产品符合内心真实需求的匹配程度三个方面来为他做出决策。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
品牌认知度是指品牌被公众知晓的程度,包括()方面。
A.品牌目标顾客中的影响力
B.社会热销度
C.品牌的公众认知度
D.行业知名度
参考答案：ACD
第3题：
可以采取高基本薪酬加低佣金或奖金的销售职位是( )。
A．保险销售员
B．专业软件销售员
C．食品销售员
D．服装销售员
正确答案：B
解析：企业在进行销售人员薪酬制度的选择时，一般取决于企业自身所处的行业及产品特点。比如保险行业、饮食行业等对销售人员的薪酬设计大多是“高佣金加低基本薪酬”的薪酬制度，而对于一些技术含量较高，市场较为狭窄，销售周期较长的产品来说，其销售人员的素质及其稳定性要求都很高，因此采取“高基本薪酬加低佣金或奖金”的薪酬制度比较适合。
解析：企业在进行销售人员薪酬制度的选择时，一般取决于企业自身所处的行业及产品特点。比如保险行业、饮食行业等对销售人员的薪酬设计大多是“高佣金加低基本薪酬”的薪酬制度，而对于一些技术含量较高，市场较为狭窄，销售周期较长的产品来说，其销售人员的素质及其稳定性要求都很高，因此采取“高基本薪酬加低佣金或奖金”的薪酬制度比较适合。
第4题：
大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为()。
A:品牌认知度
B:品牌忠诚度
C:品牌联想度
D:品牌知名度
B:品牌忠诚度
C:品牌联想度
D:品牌知名度
答案：D
解析：
大卫·艾克在综合前人的基础上于1991年提炼出品牌资产的“五星”概念模型，即品牌资产是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成。①品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。②品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。③品牌联想度是指透过品牌而产生的所有联想。④品牌忠诚度是在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的（而非随意的）行为反应。⑤品牌其他资产是指品牌有何商标、专利等知识产权，如何保护这些知识产权等。
第5题：
消费者对一个品牌的记忆程度是()。
A:品牌知名度
B:品牌认知
C:品牌联想度
D:品牌忠诚度
B:品牌认知
C:品牌联想度
D:品牌忠诚度
答案：A
解析：
品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。品牌知名度可分为无知名度、提示知名度、未提示知名度和顶端知名度4个阶段。
第6题：
电子商务对国际贸易地理方向的影响取决于以下因素()
A、产品和劳务的价格
B、客户对在线市场的接近程度，以及愿意使用的程度
C、品牌知名度
D、对当地市场的接近程度
参考答案：ABCD
第7题：
可以采取高基本薪酬加低佣金或奖金的销售职位是().
A:保险销售员
B:专业软件销售员
C:食品销售员
D:服装销售员
B:专业软件销售员
C:食品销售员
D:服装销售员
答案：B
解析：
本题考查销售人员薪酬.对于一些技术含量较高，市场较为狭窄，销售周期较长的产品来说，其销售人员的素质及其稳定性要求都很高，因此采取“高基本薪酬+低佣金或奖金”的薪酬制度比较合适.
第8题：
在某产品展销会上，某公司销售员说：“我们公司这个产品很好，我相信大家都会喜欢。”当一拨客户过来时，他接着又说：“我们公司的这个产品没有谁不会不喜欢的。”
以上文段说明（ ）。
A．这个销售员说大家都喜欢他们公司的产品
B．这个销售员说大家都不喜欢他们公司的产品
C．这个销售员说没有人喜欢他们公司的产品
D．这个销售员前后说话矛盾
正确答案：D
销售员首次说的是产品大家都喜欢，第二次说的又是产品大家都不会喜欢(三重否定为否定)，两个命题是矛盾的，不能同真，不能同假，所以选择D。
销售员首次说的是产品大家都喜欢，第二次说的又是产品大家都不会喜欢(三重否定为否定)，两个命题是矛盾的，不能同真，不能同假，所以选择D。
第9题：
在大卫．艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为（）
A.品牌认知度
B.品牌忠诚度
C.品牌联想度
D.品牌知名度
B.品牌忠诚度
C.品牌联想度
D.品牌知名度
答案：D
解析：
第10题：
销售是一个销售员和客户互动的过程，销售的成功与否在很大程度上取决于（）
- A、销售员的热情
- B、销售员的技巧
- C、销售员的态度
- D、客户的参与度
正确答案:D