航空乘务员

乘务员应安排VIP、头等舱、公务舱旅客先下飞机。

题目

乘务员应安排VIP、头等舱、公务舱旅客先下飞机。

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第1题:

服务犬的旅客可以购买()机票

  • A、公务舱
  • B、头等舱
  • C、经济能
  • D、任何舱位

正确答案:D

第2题:

紧急撤离时援助者的任务包括:()

  • A、帮助受伤的乘务员打开舱门
  • B、打开应急出口,搬运救生筏
  • C、先下飞机协助组织旅客
  • D、协助特殊旅客撤离

正确答案:A,B,C,D

第3题:

持成人或儿童客票的国内经济舱旅客,其免费托运行李额为( )公斤。公务舱旅客为30公斤,头等舱旅客为40公斤。


参考答案:20公斤

第4题:

除特殊同意外,头等舱和公务舱()接受任何担架旅客

  • A、有限制
  • B、任意
  • C、无限制
  • D、拒绝

正确答案:D

第5题:

随身携带物品的重量,每位旅客以()公斤为限。每位旅客的免费行李额:持成人或儿童票的头等舱旅客为()公斤,公务舱旅客为()公斤,经济舱旅客()公斤。


正确答案:5;40;30;20

第6题:

在飞行中为避免经济舱旅客进入头等舱/公务舱,乘务员应拒绝旅客使用头等舱/公务舱洗手间。


正确答案:错误

第7题:

旅客的免费行李额头等舱为40公斤,公务舱为40公斤,经济舱为20公斤。


正确答案:错误

第8题:

持头等舱票价的旅客跟持公务舱和经济舱客票旅客一样,每人只能携带一件物品 ( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

旅客乘坐飞机免费托运的行李重量限制一般情况下,头等舱—30公斤,公务舱—20公斤,经济舱—10公斤。


正确答案:错误

第10题:

在有头等舱的航班上,采取全经济舱销售,若该航班是两段以上航班则座位应()。

  • A、远段旅客安排在头等舱
  • B、近段旅客安排在头等舱
  • C、可以混合安排
  • D、旅客必须补头等舱差价可安排

正确答案:B

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