航空乘务员

头等舱国际远程航线第二餐为旅客提供“随叫随点”的服务。

题目

头等舱国际远程航线第二餐为旅客提供“随叫随点”的服务。

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第1题:

商业航空运输的民用航空器。主要是指在国际和国内航线上,为旅客、货(邮)提供运输服务的航空活动,它是民用航空的主体。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

安保组长负责国际远程航线安保组的轮值安排。


正确答案:正确

第3题:

除中美、中加航线外,国际航线头等舱、公务舱、经济舱的免费行李额分别是多少公斤?半价儿童和婴儿的免费行李额分别是多少?


参考答案:除中美航线外,在国际航线上,按旅客票价等级,每1全票或半票旅客免费交运的行李额为:一等舱40公斤,公务30公斤,经济舱20公斤,按成人票价10%付费的婴儿,无免费行李额。

第4题:

持头等舱客票乘坐国际航线的旅客可享受免费托运行李( )千克。

  • A、40
  • B、50
  • C、30
  • D、20

正确答案:A

第5题:

航空公司头等舱旅客不属于贵宾服务公司的服务范围


正确答案:错误

第6题:

报纸配备标准中,对于头等,要客及卡旅客环球时报配备标准为().

  • A、10份/航段,头等舱飞机20份/航段,精品航线100份/航段
  • B、20份/航段,头等舱飞机40份/航段,精品航线150/航段
  • C、30份/航段,头等舱飞机35份/航段,精品航线120/航段
  • D、15份/航段,头等舱飞机50份/航段,精品航线100份/航段

正确答案:A

第7题:

飞机上的头等舱、向旅客提供运输等服务,属于()。


正确答案:附有少部分商品的服务状态

第8题:

如果特殊餐食供应发生短缺,向旅客提供其他的特殊餐食,公务舱餐食或头等舱餐食任其选择。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

国内航线,旅客免费行李额头等舱为40千克,公务舱35千克,经济舱20千克。()


正确答案:错误

第10题:

直达旅客列车饮食供应要根据旅客的需要提供()的递餐、点餐服务。

  • A、必要
  • B、照顾重点旅客
  • C、无干扰
  • D、周到

正确答案:C