夏季航班中,为旅客提供热饮,直接冲泡时,加入单瓶容量为()一瓶半的矿泉水?
第1题:
第2题:
第3题:
航班超售拉下旅客后,正确的处理方法是( )
A.选择适当的场所,向旅客说明情况并致歉意
B.尽可能安排旅客改乘后续航班
C.按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务
D.为旅客提供尽可能的服务,如地面交通
第4题:
热饮操作的注意事项有哪些()
第5题:
航班超售拉下旅客后,正确的处理方法是()
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
以下说法不正确的是()。
第10题:
在国际航班上的随即文件中,只有存在过境旅客时,才必须做好并交付机组的文件为()