民航客运员

为使旅客有较为宽敞的空间,可以将轮椅旅客安排在较为宽敞的紧急出口座位。

题目

为使旅客有较为宽敞的空间,可以将轮椅旅客安排在较为宽敞的紧急出口座位。

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第1题:

迎客期间,负责紧急出口监控的乘务员须在( )告知旅客此座位为紧急出口座位,向旅客强调,正常情况下不要触碰紧急出口手柄。

A.关舱前

B.紧急出口座位处的旅客到达其座位后第一时间

C.起飞前


正确答案:B

第2题:

关于犯人旅客座位安排,正确的是( )

A.犯人和押送人员尽可能安排在与旅客较远的位置

B.安排在紧急出口旁

C.安排在靠窗的位置

D.以上都对


正确答案:A

第3题:

不能安排在紧急出口旁边座位上的旅客有()。

A、有成人陪伴儿童

B、犯人旅客

C、无人陪伴儿童

D、孕妇


参考答案:ABCD

第4题:

不能安排在紧急出口座位的旅客包括()。

  • A、加机组人员
  • B、盲人
  • C、儿童
  • D、轮椅旅客

正确答案:B,C,D

第5题:

在办理登机手续时,所有被分配在紧急出口座位上的旅客,应咨询旅客的意见,并说明旅客应尽的义务,下列不能安排在紧急出口座位上的旅客()。

  • A、轮椅旅客
  • B、酒醉旅客
  • C、年龄未满15岁的旅客
  • D、在押的被管制人员

正确答案:A,B,C,D

第6题:

不到15岁的旅客,不建议安排在紧急出口的座位。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

携带导盲犬的旅客乘车期间,在条件允许的情况下,列车工作人员应尽可能协调将旅客安排至较为宽敞的席位,以方便其乘车生活和照看导盲犬。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第8题:

WCHC类轮椅旅客是指:( )

A.无自理能力的轮椅旅客,旅客自己完全不能行动,运输受到严格控制。

B.有半自理能力的轮椅旅客,旅客可以自己走到或离开客舱座位,运输受到一定控制。

C.有自理能力的轮椅旅客,旅客可以自己走到或离开客舱座位和上下客梯车,运输不受限制。


正确答案:A

第9题:

下列哪些旅客可以安排在过道的座位()。

  • A、病残旅客
  • B、无成人陪伴儿童
  • C、犯人
  • D、轮椅旅客

正确答案:A,B,D

第10题:

客舱座位安排应遵循以下哪几个原则()。

  • A、同行旅客、家庭旅客应尽量安排在相邻的座位上
  • B、病残旅客、孕妇等须特殊照顾的旅客安排在靠近服务员、方便出入的座位,也可以安排在紧急出口
  • C、要客座位尽量靠前安排,或在允许的范围内尽量满足其要求
  • D、犯人旅客应安排在不靠紧急出口核不靠窗的座位上,押运员必须安排在犯人旅客旁边的座位上

正确答案:A,B,C,D