首都机场中转特服室绩效考试
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第1题：
关于犯人旅客座位安排，正确的是( )
A.犯人和押送人员尽可能安排在与旅客较远的位置
B.安排在紧急出口旁
C.安排在靠窗的位置
D.以上都对
正确答案：A
第2题：
下列说法表达不正确的是（）
- A、儿童不能安排在紧急窗口处
- B、不同政治态度的旅客，不能安排在一起
- C、不同宗教信仰的旅客不能安排在一起
- D、中外旅客不能安排在一起
正确答案:D
第3题：
不能安排在紧急出口旁边座位上的旅客有()。
A、有成人陪伴儿童
B、犯人旅客
C、无人陪伴儿童
D、孕妇
参考答案：ABCD
第4题：
紧急迫降时，担架旅客应该安排在：（）
- A、客舱前三排
- B、客舱最后三排
- C、应急出口那一排
- D、应急出口的前后第二排
正确答案:B
第5题：
客舱座位安排应遵循以下哪几个原则（）。
- A、同行旅客、家庭旅客应尽量安排在相邻的座位上
- B、病残旅客、孕妇等须特殊照顾的旅客安排在靠近服务员、方便出入的座位，也可以安排在紧急出口
- C、要客座位尽量靠前安排，或在允许的范围内尽量满足其要求
- D、犯人旅客应安排在不靠紧急出口核不靠窗的座位上，押运员必须安排在犯人旅客旁边的座位上
正确答案:A,B,C,D
第6题：
在办理登机手续时，所有被分配在紧急出口座位上的旅客，应咨询旅客的意见，并说明旅客应尽的义务，下列不能安排在紧急出口座位上的旅客（）。
- A、轮椅旅客
- B、酒醉旅客
- C、年龄未满15岁的旅客
- D、在押的被管制人员
正确答案:A,B,C,D
第7题：
不能安排在紧急出口座位的旅客包括（）。
- A、加机组人员
- B、盲人
- C、儿童
- D、轮椅旅客
正确答案:B,C,D
第8题：
不到15岁的旅客，不建议安排在紧急出口的座位。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第9题：
安排在出口座位的旅客不可以为（）。
正确答案:不能迅速到达出口的旅客
第10题：
年龄不足（）周岁的旅客，禁止安排在紧急出口座位
- A、15
- B、14
- C、18
- D、20
正确答案:A