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培训项目流程实施过程中的“16个关键控制点”是什么?

题目

培训项目流程实施过程中的“16个关键控制点”是什么?

参考答案和解析
正确答案:培训动意与培训需求吻合度;培训目标和对象的针对性;培训项目的科学性、规范性与可操作性;培训项目组织严密性与多方参与性;培训大纲编制要严谨;选聘培训教师;培训实施计划与培训模块设计;培训成本的预算;招收学员与学员资格审査;培训前的准备;课前准备;培训监控;培训服务;考试与考核;培训评估;跟踪评价。
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第1题:

培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念,是由这样一系列流程构成:培训设计流程、培训实施流程、()、培训优化流程等。


正确答案:培训评估流程

第2题:

培训项目实施流程不包括()

  • A、培训场所的选择与布置
  • B、培训材料包的准备
  • C、培训日程安排
  • D、项目启动

正确答案:B

第3题:

对于质量控制点,说法正确的是(48)。

A.信息工程项目的重点控制对象或重点建设进程

B.项目关键里程碑

C.只有在项目实施阶段才有质量控制点

D.只有在项目验收阶段才有质量控制点


正确答案:A
解析:质量控制点的定义:所谓质量控制点,是指对信息系统工程项目的重点控制对象或重点建设进程,实施有效的质量控制而设置的一种管理模式,而答案B、C,D对质量控制点的时间(阶段)进行了限制,显然是错误的。

第4题:

培训项目流程实施过程中,考试与考核环节需要开展()工作。

  • A、按培训大纲的要求,组织考试或考核
  • B、要求学员写出学习体会或技术总结、论文等
  • C、学员填写培训后能力测评表
  • D、进行培训成本分析

正确答案:A,B,C

第5题:

在培训项目流程中,培训评估流程的目的是什么?可以分为哪四个层次?


正确答案:评估就是评价培训价值,是培训循环圈的最后一个环节,目的在于证明培训活动的价值,它有助于将来培训项目的改进以及决定培训是否重复进行。
评估的内容包括培训过程的评估和培训结果的评估,具体分为四个层次:
反应层——参训者在培训过程中产生的反应;培训者的有效性、培训风格和知识;培训环境。
知识层———有多少学习行为发生。
行为层——培训结束后参训者在实际工作中的能力与水平是否有所改善。
绩效层——确定培训对于组织的价值。

第6题:

南车公司培训开发项目实施流程分为培训需求调研分析、()、培训实施、培训效果评估四个阶段

  • A、培训策划
  • B、培训目标确定
  • C、培训方案设计
  • D、培训预算

正确答案:A

第7题:

下列()是培训项目流程实施过程中,培训监控环节需要开展的工作。

  • A、检查培训计划的执行情况;
  • B、学员考勤及纪律管理;
  • C、培训师填写意见反馈表;
  • D、教学过程的动态调整。

正确答案:A,B,D

第8题:

企业应在工艺流程上标明关键质量控制点,但无需制定关键质量控制点的操作控制程序。( )


参考答案:错误

第9题:

培训项目流程实施过程中,培训实施计划与培训模块设计环节需要开展()等主要工作。

  • A、组织培训师集体备课;
  • B、培训师共同设计教学形式;
  • C、培训师共同确定模块内容、课时量、考核内容及方式;
  • D、教材、讲义、课件的选制与交流。

正确答案:A,B,C,D

第10题:

培训项目的流程由培训设计、培训实施、()、培训优化等流程构成。


正确答案:培训评估

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