天猫规则考试
商家应当履行效期无忧服务但未履行的，商家需以发放（）个天猫积分的方式赔付消费者。。A、100B、1000C、10000D、100000
题目
商家应当履行效期无忧服务但未履行的，商家需以发放（）个天猫积分的方式赔付消费者。。
- A、100
- B、1000
- C、10000
- D、100000
参考答案和解析
正确答案:C
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相似问题和答案
第1题：
商家通过招商要求，需要满足商家要满足《（）规则》；天猫国际商家需满足《（）规则》
正确答案:天猫营销活动基准；天猫国际营销活动基准
第2题：
商家应提供但未提供和/或未在规定时间内提供三年质保服务的，需以发放天猫积分的方式向买家进行赔付，发放天猫积分数量（个）=商品实际成交金额（元）*20（个/元），最低不低于（）个积分，最高不超过（）个积分。
- A、500；1000
- B、1000；5000
- C、5000；100000
- D、1000；50000
正确答案:C
第3题：
很多时候如果在交易过程中与商家产生了矛盾纠纷，要想维护自己的合法权益，就必须利用到发票。以下哪些有关补寄发票的说法正确？（）
- A、如果在天猫购买了特定商品，通过“索要发票”入口提出发票补寄申请时，商家有义务在10天内寄出发票；
- B、若商家未按时补寄发票，商家则需以发放天猫积分的方式向进行赔付；
- C、补寄发票针对天猫特定商品，不针对所有商品；
- D、补寄发票的邮费，需要商家来进行承担；
正确答案:A,D
第4题：
商家向买家支付违约金后，该未履行天猫直送时效承诺服务的行为，不再属于《（）》中违背承诺的投诉受理范围。
- A、天猫规则
- B、天猫商品交易超时规定
- C、淘宝争议处理规则
- D、卖家定义的实施细则
正确答案:A
第5题：
服务商未在承诺的服务时效内履行服务的，每只手机需以向买家发放（）个天猫积分的方式向买家进行赔付。
- A、5000
- B、50000
- C、1000
- D、10000
正确答案:A
第6题：
商家未履行天猫开新车服务协议的，买家应在订单关闭后（）天内通过线上投诉入口进行投诉。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、15
正确答案:D
第7题：
商家未提供预约安装服务的，需以向买家发放（）个天猫积分的方式向买家进行赔付。
- A、1000
- B、5000
- C、10000
- D、15000
正确答案:C
第8题：
商家应在规定时间内响应但未响应的，需要发放天猫积分的方式向买家进行赔付，发放天猫积分数量（个）=商品实际成交金额（元）*10（个/元，个/元是单位），最低不低于（）个积分，最高不超过（）个积分。
- A、1000；5000
- B、500；1000
- C、5000；10000
- D、1000；50000
正确答案:A
第9题：
商家未履行“正品无忧”承诺的，赔付标准以（）为准。
- A、《天猫规则》
- B、《发起维修服务规范》
- C、《正品保障服务规范》
- D、《七天无理由退换货规范》
正确答案:C
第10题：
商家未履行“一键无忧”承诺的，赔付标准是什么？
正确答案:商家未在24小时内响应消费者诉求的，每一天商家需以向买家发放5000个天猫积分的方式向买家进行赔付。消费者提出不同类型的诉求可分别计算逾期响应时间及发放积分数量（总发放积分数最高不超过50000个）。