信用管理师考试

客户拖欠货款的原因中,质量纠纷是最为常见的借口。

题目

客户拖欠货款的原因中,质量纠纷是最为常见的借口。

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第1题:


A.甲和乙在遗产-‘中?因遗产分割不均引起的纠纷
B.甲与某村民小组签订土地承包合同,因拖欠承包款引起的纠纷
C.甲与乙签订货物买卖合同,因拖欠货款引起的纠纷
D.甲与某公司签订劳动合同,因甲单方解除劳动合同引起的纠纷


答案:A,B,D
解析:
《仲裁法》第77条规定:劳动争议和农业集体经济组织内部的农业承包合同纠纷的仲 裁,另行规定。《仲裁法》第3条规定:下列纠纷不能仲裁:(1)关于婚姻、收养、监护、抚养、继承纠纷;(2)依法应 当由行政机关处理的行政争议。所以本题正确答案是A、B、D选项。

第2题:

以下关于建设工程领域纠纷主要种类的说法中,正确的有( )。

A. 建设工程领域主要纠纷,包括民事纠纷和行政纠纷
B. 建设工程领域的民事纠纷,主要包括合同纠纷和侵权纠纷
C. 发包人和承包人有关工期、质量和造价等所产生的合同纠纷最为常见
D. 行政纠纷是行政机关之间或行政机关同法人、其他组织、公民之间由于行政行为而引起的纠纷
E. 对行政机关的许可、行政处罚、行政奖励、行政调解不服,都可以提起行政复议或行政诉讼


答案:A,B,C,D
解析:
A项:建设工程项目通常具有投资大、建造周期长、技术要求高、协作关系复杂和政府监管严格等特点,因而在建设工程领域里常见的是民事纠纷和行政纠纷。所以A项正确。

B项:建设工程民事纠纷是在建设工程中平等主体之间发生的以民事权利义务法律关系为内容的争议。较为普遍和重要的民事纠纷主要是合同纠纷、侵权纠纷。所以B项正确。

C项:合同纠纷是指因合同的生效、解释、履行、变更、终止等行为而引起的合同当事人之间的所有争议。发包人和承包人有关工期、质量和造价等所产生的合同纠纷最为常见。所以C项正确。

D项:行政纠纷是指行政机关之间或行政机关同法人、其他组织、公民之间由于行政行为而引起的纠纷,包括行政争议和行政案件。所以D项正确。

E项:对于下列争议不能提起行政复议:(1)不服行政机关作出的行政处分或者其他人事处理决定的,应当依照有关法律、行政法规的规定提起申诉;(2)不服行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理,应当依法申请仲裁或向法院提起诉讼。因此行政奖励和行政调解不能提起复议,所以E项错误。

综上所述,本题正确答案为ABCD。

第3题:

在常见的工程纠纷中,因施工合同调价引起的纠纷属于( )。

A.施工合同主体纠纷

B.工程质量纠纷

C.工程款纠纷

D.施工合同分包纠纷


正确答案:C

第4题:

与其他纠纷化解主体相比,法院化解纠纷的优势是()

  • A、法院化解纠纷的方式最为便利
  • B、法院化解纠纷的程序最为完备
  • C、法院化解纠纷的结果最为权威
  • D、法院化解纠纷的方式最为高效

正确答案:B,C

第5题:

以种种理由借口推脱责任,不积极配合处理投诉纠纷的,一次扣10分。


正确答案:正确

第6题:

(2015年)两个公司因拖欠货款而发生纠纷,可以选择的纠纷解决方式有( )

A.行政复议
B.行政诉讼
C.仲裁
D.民事诉讼

答案:C,D
解析:
两个公司因拖欠货款而发生纠纷属于平等主体之间的经济纠纷,可以选择仲裁或者民事诉讼。

第7题:

呕血的原因以()最为常见,其次为()。


正确答案:消化性溃疡;食管或胃底静脉曲张破裂

第8题:

项目面临的各种风险中,( )对客户的影响最为深远。

A.范围风险

B.进度风险

C.成本风险

D.质量风险


正确答案:D

第9题:

虚假的异议包括客户以()的方式应付营销。

  • A、借口
  • B、敷衍
  • C、借口和敷衍
  • D、以上都不是

正确答案:C

第10题:

完不成任务时往往归咎于客观原因,属于()

  • A、平行找借口
  • B、往下找借口
  • C、往上找借口
  • D、往外找借口

正确答案:D

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