商家如何做好内容营销？（）A、制定规划B、明确目标C、渠道拓展

第1题：

如何做好电力营销基础资料的保管工作？
设立专门库房存放电力营销基础资料档案，并且具备良好的卫生环境和防盗、防火、防潮、防尘、防有害生物和防污染等安全措施。
资料档案室应根据资料档案的保管数量，配置适当的专用柜、架，并有计划地更新和添置资料管理专用器具。
资料档案室要求专人或兼职管理。要经常打扫卫生，保持库房整洁，通风良好，注意防火、防盗、防虫鼠、防潮、防尘等工作，每年对所保管档案进行一次检查、核对，发现档案损坏，变质等意外事故，要及时向主管领导报告，并采取相应措施。
建立健全管理台账，做好利用效果登记。
资料管理人员和各有关部门应严格执行资料保管制度，因保管不善等造成资料毁坏和丢失，应追究其责任并予以处罚。
对于历史资料，在资料档案中只保留有用的主要资料，其余退出另行集中存放备查。
略

第2题：

省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗的工作任务之一是特约商家服务信息的收集和上报，内容主要包括以下哪几项（）。

• A、商家名称
• B、商家地址
• C、商家电话
• D、商家代码
• E、商家服务范围
• F、商家服务对象
• G、商家服务内容

第3题：

第4题：

为确保消费者在天猫营销活动中享受到切实的优惠，天猫要求参与营销活动的商家应向消费者提供更具竞争力的商品价格，不得对消费者有（）。若商家并未通过其参加的营销活动将更具价格竞争力的商品提供给消费者，一经天猫发现并核实，天猫有权中止及/或终止商家继续参与营销活动。同时，商家参与历次天猫营销活动时给到消费者的（），将作为考量商家能否参加天猫重大营销活动的标准之一。

第5题：

商家如何参与发现好货渠道？（）

• A、注册普通达人账号，自主创作内容
• B、提升/设置CPS驱动达人
• C、CPA驱动达人
• D、商家达人

第6题：

如何做好电力营销基础资料的管理工作？
及时对资料档案进行分类、整理（除客户用电档案按户整理外，其他资料均按年度整理装订），编制检索和索引目录，做到存放有序，查找方便。
定期对资料档案的清理核对工作，做到账、物相符。对于破损或载体变质的资料档案及时修补和复制。
资料档案因移交、作废、遗失等注销账卡时，要查明原因，保存依据。
资料档案实行微机管理，并根据实际情况及时作好异动处理，以规范资料管理，提高工作效率。
所有资料档案需建立微机索引的编制。
营销资料台账、营业报表、营销分析报告、工作计划、工作小结等资料在微机中有与纸制文档一致的内容。
略

第7题：

以下O2O营销模式优势中错误的是哪个？（）

• A、消费者可以获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息
• B、商家不受地理位置限制，可以进行精准营销
• C、消费者可以获得相比线下直接消费较为便宜的价格
• D、O2O平台可以提供托管代运营

第8题：

第9题：

商家的报名经天猫审核通过后，如在营销活动前或活动进行过程中发现商家店铺在（）、（）、（）等各环节存在异常的数据现象（包括但不限于交易账号异常、交易资金异常等情形），天猫将中止或终止商家继续参与营销活动。

第10题：

商家的报名经天猫审核通过后，如在营销活动前或活动进行过程中发现商家店铺在（）、（）、（）等各环节存在异常的数据现象（包括但不限于交易账号异常、交易资金异常等情形），天猫将中止或终止商家继续参与营销活动。

• A、交易
• B、维权
• C、营销
• D、结算