茶艺师坐着泡茶时,以下()姿势是不正确的。
第1题:
当茶艺师在为顾客送上所需的茶时,以下属于信息沟通过程四要素中的“发送者”的是( )。
A.顾客
B.吧台茶艺师
C.茶艺师
D.领班
第2题:
在茶艺馆的顾客接待过程中,下列( )的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.当茶馆没有宾客时,茶艺师聚在一起闲谈
B.当宾客要求自己泡茶时,茶艺师站在附近待机服务
C.当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候
D.在巡台的过程中,积极主动的加水、斟茶、整理台面
第3题:
A、迎宾
B、送客
C、泡茶
D、介绍茶肴
第4题:
美容师工作时,为了防止腰酸背痛,可以以最舒适的姿势坐着。()
第5题:
此题为判断题(对,错)。
第6题:
在茶艺师与顾客的交往中,以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是( )。
A.顾客
B.点茶
C.茶艺师
D.泡茶具体操作
第7题:
顾客接待是一门精深的艺术.是指茶艺师代表所在单位,向服务对象( )的过程。
A.茶艺演示
B.冲泡茶叶
C.提供服务、出售商品
D.接待与服务
第8题:
在茶艺师泡茶时,下列()的举止是得体优雅的。
A.弯着身体埋头苦干
B.右手泡茶,左手垂直放在身旁
C.右手泡茶,左手自然平放在桌面上茶盘的边上
D.置茶时,为了看清投茶量,把头低下来往壶内看
第9题:
下列选项中,()不符合茶艺师泡茶时手部的要求。
A.不带夸张的饰物
B.泡茶前涂护手霜
C.不涂有颜色的指甲油
D.保持指甲干净,不留长指甲
第10题:
冲泡茶的过程中,在以下()动作体现茶艺师借用形体动作传递对宾客的敬意。