高铁
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为（）提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。A、所有旅客B、有需求的重点旅客C、老、幼、病、残、孕旅客D、重点旅客
题目
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为（）提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
- A、所有旅客
- B、有需求的重点旅客
- C、老、幼、病、残、孕旅客
- D、重点旅客
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第1题：
《动车组列车服务质量规范》规定:动车组餐车实行不间断营业,并提供()服务。
A.订餐
B.送餐
C.配餐
D.套餐
参考答案：AB
第2题：
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。
正确答案:正确
第3题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。“G”字头跨局动车组()车提供饮品、小食品、送水服务。
A.二等座
B.特等座
C.特、一等座
D.商务座
参考答案：C
第4题：
《动车组列车服务质量规范》规定，列车视频系统（）开启播放节目。
- A、出库前
- B、始发前
- C、运行途中
- D、主要停靠站开车后
正确答案:B
第5题：
《动车组列车服务质量规范》中规定：“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务，全程提供送水服务。
正确答案:错误
第6题：
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
正确答案:正确
第7题：
《动车组列车服务质量规范》“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务。
正确答案:正确
第8题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品、送水服务。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
第9题：
《动车组列车服务质量规范》售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
正确答案:正确
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
正确答案:正确