轨道交通考试
判断题按照《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。A 对B 错
题目
判断题
按照《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。
A
对
B
错
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第1题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
第2题：
“G”字头跨局动车组特、一等座车提供()等服务,全程提供送水服务。
A.盒饭
B.方便面
C.饮品
D.小食品
参考答案：CD
第3题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。“G”字头跨局动车组()车提供饮品、小食品、送水服务。
A.二等座
B.特等座
C.特、一等座
D.商务座
参考答案：C
第4题：
按照《动车组列车服务质量规范》规定，一等座车厢内不存放清洁工具。
正确答案:错误
第5题：
《动车组列车服务质量规范》“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务。
正确答案:正确
第6题：
“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第7题：
《动车组列车服务质量规范》规定:动车组列车商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供()、小食品等服务。
A.饮品
B.餐食
C.小毛巾
D.耳塞
参考答案：ABCD
第8题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品、送水服务。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
第9题：
《动车组列车服务质量规范》中规定：“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务，全程提供送水服务。
正确答案:错误
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，（）提供一次性拖鞋。
- A、商务座车
- B、特等座车
- C、一等座车
- D、二等座车
正确答案:A