中国联通考试

中国联通的服务品牌是什么?服务品牌口号是什么?

题目

中国联通的服务品牌是什么?服务品牌口号是什么?

参考答案和解析
正确答案:中国联通的服务品牌为“联通10010”,服务品牌口号为:“联通10010,真诚连通”
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相似问题和答案

第1题:

中国移动的“10086”、中国联通的“10010”和中国电信的“10000”客户服务热线属于()。

A.技术品牌
B.客户品牌
C.业务品牌
D.服务品牌

答案:D
解析:
电信企业品牌可分为以下5种。(1)企业品牌。这是电信运营商最大的无形资产,是企业核心竞争力和价值观的外部表现,在品牌体系中占据核心地位,消费者通过认知和识别来选择某企业的服务。(2)客户品牌。这是针对不同的细分市场和特定的客户群而构建的,体现出差异化的需求心理和电信消费行为,对覆盖的人群具有强大的号召力和凝聚力,典型的电信客户品牌有中国移动公司的“动感地带”、中国电信公司“天翼飞YOUNG”和“商务领航”等。(3)业务品牌。针对具体业务,或者满足同类功能需求的一系列产品推出的品牌。一个业务品牌可以针对特定的目标群,也可以覆盖多个目标用户群,如中国电信公司的“号码百事通”和“互联星空”、中国联通公司的“116114信息导航”、中国移动公司的“12580”等。(4)技术品牌。是为运营商电信业务提供支撑的品牌,如CDMA技术。(5)服务品牌,是为电信运营某些服务环节或者流程而设计的,如中国移动“10086”客户服务热线。

第2题:

申请服饰的卖场型旗舰店,服务类型品牌及授权要求是什么?


正确答案: 1、接受自荐品牌入驻;
2、自荐品牌需提供商标注册证。
3、开店公司需为35类服务类型商标的商标权人或其关联公司。

第3题:

企业品牌是一个多因素构成的复杂系统,品牌的核心是()。

A品牌文化

B企业的产品与服务

C品牌口号

D员工行为


参考答案:A

第4题:

江苏烟草商业系统服务品牌一体化中的六个系统指的是什么?


正确答案: 科学化的服务品牌传播、职业化的服务队伍建设、精细化的现代物流服务、协同化的工业客户服务、优质化的零售客户服务、法制化的市场管理服务等六个系统。

第5题:

中国联通的门户品牌是什么?


正确答案:中国联通的门户品牌为:联通无限UNI

第6题:

局收费主题服务品牌是什么?


正确答案:河北高速·星光闪烁 站畅人和

第7题:

我*公司大数据对外运营服务的核心是什么?()

  • A、公司品牌
  • B、服务能力
  • C、客户关系
  • D、企业性质

正确答案:B

第8题:

近年来,全市努力打响“101%服务·效能淮安”品牌, “101%服务”的内涵是什么?


参考答案:101%服务,就是在要增强主动服务意识,中央和省市委的要求100%落实、部门和单位职责100%履行、群众和企业合情合理要求100%满足的基础上,主动提供差别化、个性化、超前超值服务和创新创优服务,送上一份意想不到的惊喜。

第9题:

中国联通服务品牌“联通10010”的定位是什么?


正确答案:品牌定位:真诚、进取、完美

第10题:

江苏烟草商业系统“同心”企业文化服务品牌建设工程内容是什么?


正确答案: ①员工欢心;
②用户称心;
③社会开心;
④共创成功。