电信业务技能考试

中国联通“沃•3G”是面向什么客户的品牌延展?()A、个人B、家庭C、集团D、服务

题目

中国联通“沃•3G”是面向什么客户的品牌延展?()

  • A、个人
  • B、家庭
  • C、集团
  • D、服务
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第1题:

如果客户使用的是中国移动或者中国电信的3G号卡,是否可以使用中国联通的3G终端为什么?


正确答案: 中国移动的188号卡和中国电信的3G号卡都不能使用中国联通的3G终端,中国移动的非188号码的3G用户(由原2G升级为3G的用户)可以使用中国联通的3G终端,但只能使用中国移动的2G业务

第2题:

中国联通客户俱乐部是面向哪些用户提供通信内外分级分类服务的载体()

  • A、标准客户和VIP客户
  • B、VIP客户和特色俱乐部会员
  • C、VIP客户和3G客户
  • D、标准客户和等级客户

正确答案:B

第3题:

中国联通“沃”分别面向面向哪些客户及客户服务品牌进行延伸?()

  • A、个人客户
  • B、固话客户
  • C、家庭客户
  • D、集团客户
  • E、互联网客户

正确答案:A,C,D

第4题:

中国联通“沃•家庭”是面向什么客户的品牌延展?()

  • A、个人
  • B、家庭
  • C、集团
  • D、服务

正确答案:B

第5题:

中国联通“沃”品牌包含哪些()

  • A、沃·3G
  • B、沃·企业
  • C、沃派
  • D、沃·服务

正确答案:A,C,D

第6题:

中国联通发布“沃云”品牌,哪个选项不是其中的系列?()

  • A、云计算基础设施
  • B、面向B2B的企业云
  • C、面向B2c的公众云
  • D、面向C2C的顾客云

正确答案:D

第7题:

“沃”作为中国联通旗下所有业务的单一主品牌正式发布,标志着中国联通什么业务经营战略的启动?()

  • A、全业务
  • B、移动业务
  • C、互联网业务
  • D、固定电话业务

正确答案:A

第8题:

通信管家是中国联通面向商务客户提供的信息导航通信助理类业务。。(家庭客户)


正确答案:错误

第9题:

中国联通家庭融合套餐以及行业融合应用产品的品牌名称分别是什么()

  • A、沃.派
  • B、沃.家庭
  • C、沃.3G
  • D、沃.商务
  • E、沃.融合

正确答案:B,D

第10题:

我的e家是()。

  • A、面向企业客户的客户品牌
  • B、面向家庭客户的客户品牌
  • C、面向时尚年轻个人的客户品牌
  • D、面向转型业务的业务品牌

正确答案:B