第1题:
为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,BOSS系统在客户输错密码连续累计达到()时,自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“()”。
第2题:
详单属于客户的高度隐私信息,机主必须凭()方可在网上营业厅查询及打印详单。
第3题:
A.客户标识码+客户密码
B.客户标识码+服务密码
C.CDMA手机号码+短信随机密码
D.CDMA手机号码+服务密码
第4题:
客户通过营业厅修改密码,需通过()修改密码,并二次确认,服务人员可引导客户可以通过自助方式进行修改。
第5题:
家庭及个人用户宽带密码可通过以下哪些方式重置?()
第6题:
便捷服务中,用户可通过()查询服务网点地址、营业时间、联系电话等。
第7题:
根据掌上电力操作手册,“掌上电力”国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。()
第8题:
关于掌上营业厅说法正确的是?()
第9题:
家庭及个人用户宽带密码重置方式说法不正确的?()
第10题:
客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为:()