移动通信营业员考试
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相似问题和答案
第1题：
139邮箱所有版本开通均当天生效，139邮箱免费版、6元版、5元版取消均当天生效，139邮箱20元版产品取消次月生效。（）
正确答案:错误
第2题：
我用WAP方式使用139邮箱如何收费呢（）
- A、不收费
- B、1
- C、5
- D、按GPRS标准资费收取
正确答案:D
第3题：
电子对账单，是指邮政储蓄机构以电子邮件的方式向客户预留的电子邮箱发送的对账单。
A对
B错
对
略
第4题：
客户取消139邮箱后，邮件保留多久？
正确答案: 客户取消139邮箱，系统在客户取消业务的90天内为其保留邮箱数据。
第5题：
139邮箱的开通方式有（）、（）、（）等。
正确答案:网站方式、WAP方式、短信方式
第6题：
139邮箱PushEmail功能有什么特点？
正确答案: 139邮箱PushEmail功能的特点是：
1）将邮件主动推送到手机端，像短信一样方便；
2）可直接在手机上下载并查看各种附件；
3）可国际漫游，只要GPRS网络覆盖的地方都能收到邮件。
第7题：
发送ktyx5/qxyx5到10086可办理（）业务。
- A、开通/取消139邮箱5元版
- B、开通/取消139邮箱免费版
- C、开通/取消139邮箱20元版
正确答案:A
第8题：
如何访问139邮箱？
正确答案: （1）通过Web浏览器登陆139邮箱首页，输入手机号、密码、验证码并点击“登陆”按钮，如果手机号码及密码无误，即可进入139邮箱。
（2）通过手机WAP浏览器访问移动梦网139邮箱的WAP页面，登陆移动梦网，选择“MO新生活”，在其中选择“139邮箱”即可进入139邮箱。
（3）通过邮件客户端访问。可以通过配置手机或者电脑的客户端邮件帐户来访问139邮箱。
第9题：
139邮箱发彩信功能如何收费？
正确答案: 发彩信是139邮箱的特色增值功能，该功能无需单独订购，您开通139邮箱业务后即可使用。发送彩信到好友手机，按条收费（0.30元/条，不计入彩信包月赠送条数内）。
第10题：
如何找回139邮箱密码？
正确答案: 忘记邮箱密码后，您可通过以下两种方法找回邮箱密码：
（1）短信方式：编辑短信“MM#新密码”发送到10658139（如MM#123abc123）端口后，按系统下发提示回复“验证码”，即可修改密码；
（2）WEB方式：电脑登录139邮箱“http：//mail.10086.cn”→点击“忘记密码”后→按页面提示获取验证码、输入新密码操作后即可找回密码；
注：邮箱“新密码”需6-30个字符，且区分大小写，支持字母、数字、及“_~@#$”符号。不能是字符串联，如aaaaaa，ABCDEF，FEDCBA。