移动通信营业员考试

客户同一号码在一年之内只能办理几次省际跨区入网?()A、一次B、两次C、三次D、四次

题目

客户同一号码在一年之内只能办理几次省际跨区入网?()

  • A、一次
  • B、两次
  • C、三次
  • D、四次
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

欠停三个月后号码会自动被系统加入黑名单,若不缴费,同一证件下的号码也无法办理其他业务(比如只能办理交费业务,新增业务无法添加),并且日后同一证件也无法办理新入网用户,同时社会征信也会受影响。


正确答案:正确

第2题:

跨区服务开放范围(),开放品牌是除()外的客户,跨区入网有两种办理形式:();(),其中基本方式是()。


正确答案:全国31个省市范围内;标准神州行;客户未预约、直接在新入网地入网;客户先在原归属地预约、后在新入网地办理再入网业务;后者

第3题:

全球通用户跨区再入网,原号码处于停机状态也可以进行入网。()


正确答案:错误

第4题:

跨区补卡时,BOSS系统故障时的服务受理流程()

  • A、漫游地通过跨省派单进行处理
  • B、根据客户需要为客户在本地进行普通开户入网,将原号码呼叫转移至新号码,等系统恢复后通知客户,根据客户需求决定是否继续办理补卡服务
  • C、请客户离网、放弃补卡
  • D、不采取其他措施,直到系统恢复正常

正确答案:A,B

第5题:

新入网业务描述正确的是()

  • A、中国公民办理能使用护照
  • B、非中国公民办理能使用护照
  • C、套卡预开户客户需在80天之内激活
  • D、同一省内同一个人证件下入网号码不得超过6个

正确答案:B

第6题:

对于同一全球通号码,无论新入网地的地点是否相同,客户同一号码在一年之内能办理多次省际跨区入网。()


正确答案:错误

第7题:

实名制入网登记有同一证件入网数量要求,正确的是()

  • A、个人客户新入网同一证件号码数不得超过5个,使用人不判断;
  • B、同一身份证只能开5个号码,含存量号码、含使用人登记号码;
  • C、同一身份证只能开5个号码,含已预销户状态号码;

正确答案:B

第8题:

跨区入网业务是为()品牌客户提供的服务,跨区入网业务分为:()和()。


正确答案:全球通;跨区入网本省业务;跨区入网外省业务

第9题:

关于销户,以下说明正确的是()。

  • A、销户仅限实名客户办理。
  • B、4G飞享套餐销户当月套餐月费全月收取。
  • C、销户可省际跨区办理。
  • D、销户可代办。

正确答案:A,B,D

第10题:

实名制入网登记有同一证件入网数量要求,正确的是()

  • A、个人客户新入网同一证件号码数不得超过5个
  • B、优选特等档和一等档号码不得超过2个
  • C、不含已在使用的、停机等状态号码

正确答案:A,B

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