用户反映手机彩信不能收,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()
第1题:
A.询问手机终端的型号,以检查该用户的手机终端是否支持彩信功能
B.检查彩信中心是否有彩信下发记录:若无则进一步查询受端方问题
C.检查彩信中心状态码是否正常,根据失败码解释和处理
D.检查彩信中心是否有用户彩信提取记录,无则在WAP网关上查询原因
第2题:
用户反映手机彩信不能发,但是短信能正常发送,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()
第3题:
用户反映自己手机可以正常上网,但是无法发送彩信,彩信小于100KB字节,但可以接收,查询彩信中心,无相关发送记录,可能原因为()。
A.用户APN设置错误
B.用户彩信中心设置错误
C.用户未开通GPRS功能
D.用户未开通短信功能
第4题:
对方不是彩信手机还能接收到用户发送的彩信吗()
第5题:
彩信群发最多发送()条。目前彩信大小限制在()内,2小时后接收方在收到PUSH通知后未获取彩信,则此彩信转发至。接收方在收到PUSH通知后未获取彩信,彩信中心()小时后删除该彩信,用户只能通过()查看.
第6题:
点对点彩信时,哪些情况下会进行计费?()
第7题:
用户可以发送但无法正常接收彩信,主要原因有哪些种?()
第8题:
A.联系用户进行重新开关机测试
B.检查用户状态是否欠费,是否开通了WAP业务
C.查看WAP网关日志,若有日志,进行机卡交互测试
D.若WAP网关没有日志,则需要进行平台故障判断
第9题:
彩信是一种手机()短消息服务,手机互发彩信通信费为(),用户接收彩信()。
第10题:
关于短号短彩信活性用户以下说法正确的是()