移动通信营业员考试

以下哪些客户开通国际漫游是免交保证金的()A、VIP客户B、信用卡客户C、在网2年以上的全球通客户D、托收客户

题目

以下哪些客户开通国际漫游是免交保证金的()

  • A、VIP客户
  • B、信用卡客户
  • C、在网2年以上的全球通客户
  • D、托收客户
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第1题:

VIP客户可免预存开通国际漫游服务。


正确答案:正确

第2题:

电信钻石卡客户可享受以下服务()。

  • A、备卡服务
  • B、免保证金开通国际漫游或国际长途
  • C、备机服务
  • D、机场贵宾厅

正确答案:A,B,C,D

第3题:

哪些客户可通过10086开通国际漫游?()

  • A、全球通VIP客户
  • B、动感地带在网一年以上的客户
  • C、全球通在网二年以上的客户
  • D、神州行在网一年以内的客户

正确答案:A,C

第4题:

各品牌客户通过营业厅、10086热线、10086短厅、网厅开通国际直拨、国际漫游业务时,必须是实名客户。


正确答案:正确

第5题:

以下哪些用户可不用预存保证金开通国际漫游()

  • A、钻卡
  • B、金卡
  • C、银卡
  • D、乐享用户

正确答案:A,B,C,D

第6题:

公司对3-5星级中信用好的部分未开通国际漫客户会主动群发短信并为客户直接开通长期国际漫游功能。


正确答案:错误

第7题:

电信金卡客户可享受以下服务()。

  • A、延时停机
  • B、火车站绿色通道
  • C、免费寄送账单及详单
  • D、免保证金开通国际漫游或国际长途

正确答案:A,B,C

第8题:

使用信用卡缴费的神州行客户可以通过以下哪些方式开通国际漫游()

  • A、营业厅
  • B、10086人工
  • C、网上营业厅
  • D、短信营业厅

正确答案:A,B,C,D

第9题:

开通长期国际漫游且不符合免预存标准的客户,需交纳保证金()元?

  • A、200
  • B、400
  • C、800
  • D、1000

正确答案:D

第10题:

要开长期国际漫游的且不满足免预存条件的客户,需要交1000元保证金方可办理开通长期国际漫游业务。


正确答案:正确

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