电信业务技能考试

在营销活动中,许多技术信息都是面对面传送的。即销售的发生是你的沟通、你的激情、你对自己的产品的肯定和你对准客户投入的自然而然的结果。这是成交销售基本原则的()原则。A、了解你的客户B、传送你的热情、你的肯定和你的投入C、碰运气D、建立你的可信性

题目

在营销活动中,许多技术信息都是面对面传送的。即销售的发生是你的沟通、你的激情、你对自己的产品的肯定和你对准客户投入的自然而然的结果。这是成交销售基本原则的()原则。

  • A、了解你的客户
  • B、传送你的热情、你的肯定和你的投入
  • C、碰运气
  • D、建立你的可信性
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第1题:

在证券经纪业务的营销管理中,( )是证券公司营销的重要组成部分,贯穿于证券公司营销活动的始终。 A.客户招揽 B.产品销售 C.服务销售 D.客户服务


正确答案:D
客户服务是证券公司营销的重要组成部分,贯穿于证券公司营销活动的始终。证券公司通过营销人员开发市场、招揽客户,仅仅是证券公司经纪业务拓展的第一步。证券公司及其营销人员只有通过提供优质的服务,才能与客户建立长期的关系,奠定有广度和深度的客户基础,才能达到业务拓展和提升市场占有率的目标。

第2题:

下列营销活动中不属于直接营销的是()。

  • A、代理
  • B、邮递定购
  • C、直接销售
  • D、网络营销

正确答案:A

第3题:

在现代营销管理中,企业的一切营销活动都是围绕目标市场进行的。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第4题:

因为电子商务中的许多营销和销售活动都是通过Internet进行的,所以电子商务企业的营销和销售岗位人员需要比常人更加熟悉Internet及其技术。


正确答案:正确

第5题:

企业基于网站直接面向用户提供产品销售或服务以下哪种营销类型()

  • A、网络间接销售
  • B、面对面营销
  • C、网上直销
  • D、电视直销

正确答案:C

第6题:

广告在市场营销中的地位:广告是一种主要的()方式,广告活动是营销战略的重要组成部分。

  • A、推销
  • B、促销
  • C、销售
  • D、直销

正确答案:B

第7题:

企业的一切营销活动都是以销售商品为中心的


正确答案:错误

第8题:

寿险公司的营销人员,根据工作性质不同,可以分为代理制和员工制。与代理制相比,员工制有利于稳定营销队伍,建立与客户之间的长期关系进而有效避免销售误导的发生。因此,许多国家的保险公司都是以员工制作为其主要的寿险销售方式。( )


参考答案:错误
解析:尽管员工制有利于提高对营销人员的管控力度,但是寿险本身所具有的保户分散、标的众多、无形服务等特点更适合采用代理制,目前许多国家的寿险公司都是以个人代理制作为其主要的寿险销售方式。

第9题:

网络营销较之传统营销,从理论到方法上都有了很大的变化,下面说法错误的是:()

  • A、营销策略从4P转向4C
  • B、营销的理念发生转变,即个性化需求的回归
  • C、信息传送方式发生变化,可以实现很好的双向沟通
  • D、网络营销优势突出,随着其不断发展,一定会取代传统营销

正确答案:D

第10题:

直效营销的突出特点是()

  • A、由独立的营销人员以面对面的方式销售
  • B、可对各种直接营销活动的效果进行有效的测定
  • C、以日用品为主
  • D、在固定零售店铺以外的地方销售

正确答案:B

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