电信业务技能考试
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相似问题和答案
第1题：
中国电信的客户品牌和业务品牌分别有哪些？
正确答案:客户品牌：商务领航、我的e家、天翼。
业务品牌：号码百事通、互联星空、中国宽带互联网。
第2题：
中国电信数字音乐业务的品牌名称是什么？
正确答案: "爱音乐imusic"
第3题：
等高线是指地形高度的差距。他们表示哪里有水,哪里有湖泊。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：×
第4题：
中国电信物联网核心专网建在哪里（）
- A、上海
- B、北京
- C、深圳
- D、内蒙
- E、南京
正确答案:E
第5题：
中国电信的业务品牌主要有哪些？
正确答案: 中国宽带互联网CHINANET、号码百事通、互联星空、iTV等。
第6题：
中国电信手机的品牌为（）
- A、WCDMA
- B、天翼
- C、CDMA2000
- D、EVDO
正确答案:B
第7题：
协同通信是中国电信的（）。
- A、企业品牌
- B、客户品牌
- C、业务品牌
- D、业务名称
正确答案:D
第8题：
中国移动的“10086”、中国联通的“10010”和中国电信的“10000”客户服务热线属于（）。
A.技术品牌
B.客户品牌
C.业务品牌
D.服务品牌
B.客户品牌
C.业务品牌
D.服务品牌
答案：D
解析：
电信企业品牌可分为以下5种。(1)企业品牌。这是电信运营商最大的无形资产，是企业核心竞争力和价值观的外部表现，在品牌体系中占据核心地位，消费者通过认知和识别来选择某企业的服务。(2)客户品牌。这是针对不同的细分市场和特定的客户群而构建的，体现出差异化的需求心理和电信消费行为，对覆盖的人群具有强大的号召力和凝聚力，典型的电信客户品牌有中国移动公司的“动感地带”、中国电信公司“天翼飞YOUNG”和“商务领航”等。(3)业务品牌。针对具体业务，或者满足同类功能需求的一系列产品推出的品牌。一个业务品牌可以针对特定的目标群，也可以覆盖多个目标用户群，如中国电信公司的“号码百事通”和“互联星空”、中国联通公司的“116114信息导航”、中国移动公司的“12580”等。(4)技术品牌。是为运营商电信业务提供支撑的品牌，如CDMA技术。(5)服务品牌，是为电信运营某些服务环节或者流程而设计的，如中国移动“10086”客户服务热线。
第9题：
当前我国LED产品与国际先进相比，主要差距在哪里？
正确答案: 当前我国LED产业与国际先进相比，差距主要反映在产品水平较低和研发能力不足上。从产品水平方面看越到上游，水平差距越大。如LED屏幕技术，与国外先进水平差距不大，道路交通信号灯技术水平与国外先进水平略有差距，差距最大的是外延方面，主要反映在光学性能上，还反映在均匀性和成品率上，如InGaAlP外延片制成的芯片，国外最高已达200～300mcd/20mA，而国内仅100~200。InGaN蓝光和绿光数据也相差近一倍。至于在新产品的研发能力上，差距显得更大些，目前我们外延产品的结构，还全是仿照他人的，应积极开展创新型研发工作，做出具有我们自主知识产权的东西来。在大功率LED芯片的研发上，发光效率也大致相当于先进水平的一半，如白光在日本日立和美国Lumiled公司已有50lm/w的产品，而我们研发的最高水平是发光效率只19.3lm/w。大功率LED用国外芯片能封出30lm/w器件。低档和中档的各种形状的LED我国现在都能生产。在LED大屏幕产品水平上还有一定差距，而在应用产品的开发上，如液晶背光源，汽车灯方面也有一定差距。诚然经过努力，我们也有一些开发产品具备了国际上的先进水平。如硅衬底上外延InGaN，已取得30mcd/20mA的芯片成果。而在道路交通信号灯和航标灯方面也达到了与国际先进相当的产品水平，并取得了较好的市场业绩。值得高兴的是，近二年，特别是国家半导体照明工程启动以来，产品水平和开发水平提高的速度明显加快，出现上、中、下游全面启动的好现象，按这样的发展趋势，逐步赶上国际先进水平是指日可待的。
第10题：
品牌设计要求主要体现哪里？
正确答案:主要体现在艺术性；独特性；通俗性；简洁性。