电信业务技能考试
下列（）不属于总机服务的功能特点。A、全国范围号码终身不变B、手机和固定电话混合组网C、总机服务不再受交换机容量限制D、无需平台维护
题目
下列（）不属于总机服务的功能特点。
- A、全国范围号码终身不变
- B、手机和固定电话混合组网
- C、总机服务不再受交换机容量限制
- D、无需平台维护
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相似问题和答案
第1题：
下列关于消防电话系统保养不属于功能检查项目的是（ ）。
A.通话功能
B.报警功能
C.显示功能
D.总机群呼、录音功能
B.报警功能
C.显示功能
D.总机群呼、录音功能
答案：B
解析：
消防电话系统保养功能检查包括：通话功能；显示功能；总机群呼、录音功能。
第2题：
总机应如何做叫醒服务？
正确答案: 1、听清客人姓名、房号、叫醒的日期、时间、做好记录。
2、复述一次，进行核对。
3、按时叫醒客人，若客人久无反应，则请客房服务员敲门，直到客人被叫醒。
第3题：
总机服务的功能包括()。
A.总机查转、号百信息服务功能
B.统一号码接入服务功能
C.客户自服
D.电话会议功能
参考答案：A, B, C, D
第4题：
总机构汇总的进项税额包括（）。
- A、总机构因发生《应税服务范围注释》所列业务而购进货物，支付或者负担的增值税税额。
- B、总机构因发生《应税服务范围注释》所列业务而接受加工修理修配劳务，支付或者负担的增值税税额。
- C、总机构因发生《应税服务范围注释》所列业务而接受应税服务，支付或者负担的增值税税额。
- D、总机构支付或者负担的所有增值税税额。
正确答案:A,B,C
第5题：
不属于总机房业务范围的一项是（）
- A、票务处理
- B、转接电话
- C、留言服务
- D、叫醒服务
正确答案:A
第6题：
总机“勿扰服务”的规程是什么？
正确答案: （1）话务员将要求提供“勿扰服务”（DND）的客人房号、姓名、时间记录在交接班记录本上。
（2）话务员将电话号码通过话务台关闭。
（3）在勿打扰期间，话务员应按该项服务的要求，礼貌地通知发话人，并建议其留言或在取消“勿扰”之后再联系。
（4）接到客人要求取消“勿扰服务”通知后，话务员应立即通过话务台开通电话，并在交接班记录本上注明取消符号及时间。
第7题：
以下哪项不是企业总机的业务功能？（）
- A、统一的总机拨入号码
- B、短信群发功能
- C、企业彩铃
- D、缩位拨号
正确答案:D
第8题：
下列哪项不属于社区卫生服务的基本特点（ ）
正确答案：E
第9题：
下列哪项不属于云计算的特点（）。
- A、服务可租用
- B、服务可计算
- C、不可按需服务
- D、高性价比
正确答案:C
第10题：
下列不属于电话总机服务的是（）。
- A、转接电话
- B、接挂长途
- C、叫醒服务
- D、聊天功能
正确答案:D