电信业务技能考试
电话营销中，必须事前（）A、事前做好准备B、事前争辩C、事前营销D、事前策反客户
题目
电话营销中，必须事前（）
- A、事前做好准备
- B、事前争辩
- C、事前营销
- D、事前策反客户
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相似问题和答案
第1题：
电话营销4P理论中,哪个()是电话营销的最核心的因素
A、product
B、price
C、people
D、没有答案
参考答案：C
第2题：
电话营销指通过电话向所有客户进行营销活动。
正确答案:错误
第3题：
以下关于11185客服中心电话营销的描述错误的有()。
A、通过电话与客户建立起交换关系
B、是利用客服中心电话进行产品的营销
C、是利用客服中心电话进行服务的营销
D、利用各种话术让客户必须购买的过程
参考答案：A,D
第4题：
网络营销中，互联网替代（）等中介媒体成为新型营销沟通媒介
- A、报刊、邮件、电话
- B、邮件、电话、电视
- C、报刊、邮件、电话、电视
- D、报刊、邮件、电视
正确答案:C
第5题：
对于任何成功的电话营销者来说，第一步是树立积极的、热情的态度，这在电话营销中特别重要。
正确答案:正确
第6题：
信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存( )年备查。
A.1
B.2
C.3
D.4
正确答案：B
第7题：
事前做好准备是营销的一个基本的原则。
正确答案:正确
第8题：
电话营销中脚本设计的技巧中,电话营销最关键的时间是()
A、前15秒
B、后15秒
C、前20秒
D、后20秒
参考答案：A
第9题：
为加强营销软文的宣传效果，营销软件中可以出现企业联系电话等信息。
正确答案:错误
第10题：
请简述什么是电话营销中的达成协议？
正确答案:协议达成是指电话营销人员通过推销说明等工作激发起客户购买商品或服务的欲望，从而做出肯定的购买决策。