电信业务技能考试
电信行业必须对客户服务中心相关工作不断进行（），才能在3G时代的客户服务竞争中占有一席之地。A、统计B、创新C、发展D、改进E、变化
题目
电信行业必须对客户服务中心相关工作不断进行（），才能在3G时代的客户服务竞争中占有一席之地。
- A、统计
- B、创新
- C、发展
- D、改进
- E、变化
相似问题和答案
第1题：
电信行业的客户服务中心是一种新的()。
A.企业
B.商业
C.商务
D.运营
第2题：
据统计，电信行业客户服务中心占据了呼叫中心行业50%以上的份额。
此题为判断题(对，错)。
第3题：
电信行业客户服务中心市场大面积启动于()。
A.1986
B.1987
C.1996
D.1997
第4题：
此题为判断题(对，错)。
第5题：
拥有一个覆盖全国的完善的运营网络是电信行业客户服务中心的核心价值所在。
此题为判断题(对，错)。
第6题：
电信行业客户服务中心的快速发展，有效的带动了客户服务中心()。
A.服务链
B.技术链
C.产业链
D.人才链
第7题：
电信行业客户服务中心市场大面积启动于1994年。
此题为判断题(对，错)。
第8题：
据统计，电信行业客户服务中心占据了呼叫中心行业()。
A.50%
B.55%
C.60%
D.65%
第9题：
电信级的客户服务中心针对各行业的服务具有局限性。
此题为判断题(对，错)。
第10题：
（）负责对项目归档工作进行业务指导、检查、监督等管理工作。
A农电公司
B客户服务中心（营销部）
C档案室
D办公室
D
略