服务特性是指服务在满足人们（）需要所具有的属性。A、各种B、一种C、多种D、某种

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

服务是指能满足人们某种需要的行为或表现。

第5题：

哲学意义上的价值是指（），即一事物所具有的能够满足主体需要的属性和功能。人们在认识各种具体事物价值的基础上，会形成对事物价值的总的看法和根本观点，这就是（）。
一事物对主体的积极意义 ,价值观
本题考查哲学意义上价值和价值观的概念。哲学意义上价值的概念为价值是指一事物对主体的积极意义，即一事物所具有的能够满足主体需要的属性和功能。而价值观的概念为人们在认识各种具体事物价值的基础上，会形成对事物价值的总的看法和根本观点，这就是价值观。故本题空格处的答案为“一事物对主体的积极意义；价值观”。

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

质量是反映产品或服务满足规定需要的特性。

第10题：

（）是指产品适用某种用途并能满足人们一定需要的特性。