电信业务技能考试
当发现资源配置错误，可使用哪几种方式进行退单（）A、i运维系统B、综调系统C、OSS系统D、BSS系统
题目
当发现资源配置错误，可使用哪几种方式进行退单（）
- A、i运维系统
- B、综调系统
- C、OSS系统
- D、BSS系统
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相似问题和答案
第1题：
单桩竖向抗拔极限静载荷检测，当出现哪几种情况是时可终止加载？
正确答案: 当出现以下情况之一时，可终止加载：
1.受检桩在某级荷载作用下，桩顶上拔量大于前一级荷载作用下上拔量的5倍；
2.按桩顶上拔量控制，当累计上拔量超过100mm时；
3.按钢筋抗拉强度控制，桩顶抗拔荷载达到钢筋抗拉强度的0.9倍；
4.对于验收抽样检测的工程桩，达到设计要求或抗裂要求的最大上拔荷载值。
第2题：
退单原因码“4522交易未被批准”适用对何种交易进行退单（）
- A、确认查询
- B、调单
- C、请款
- D、手工压卡单
正确答案:C,D
第3题：
采用SN认证方式的ONU,当发现其版本不支持SN认证方式时需对ONU进行升级。
A．错误
B．正确
参考答案：B
第4题：
双母线接线方式，母差保护（）时，一般不对该母线进行倒闸操作，除非必要并且经方式核算。
- A、单套投运
- B、全部退出
- C、单套退运
正确答案:B
第5题：
中国银联使用“月退单笔数”和“月退单金额比率”对商户的退单交易情况进行监控。
正确答案:正确
第6题：
如固网终端信息录入错误或联系电话录入错误，装维经理只允许退单至公众客响工位，由公众客响工位退单至前台，前台进行修改或撤单重下的工单视为（）。
- A、正常退单
- B、差错
- C、操作失误
- D、非正常退单
正确答案:A
第7题：
在持卡人账户正常并提出拒付时，发卡机构可使用4503进行退单。
正确答案:错误
第8题：
当宽带定单因为没有端口而在卡单在资源配置环节时,在资源具备后可以通过如下哪些操作使定单自动完成资源配置( )。
A.在接入工单管理页面做接入策略变更
B.在定单监控页面重启工单
C.在SPS重启流水
D.退单到前台
参考答案：ABC
第9题：
供电营业所收费业务管理的工作权限有（）。
- A、有权对有错误的电费实收凭证作退单处理
- B、有权退回有错误的银行存款回单
- C、有权对收费员的收费情况、票据使用情况进行检查
- D、有权按照不同的支付方式收取电费。
正确答案:A,B,C
第10题：
运维退单是指：运维系统因（）向营业系统进行回退的工单，需受理人员进行撤单、修改重发的工单。
- A、系统错误
- B、受理信息错误
- C、操作错误
- D、产品错误
正确答案:B