移动营业员理论考试

客户如何通过短信方式定制短信帐单业务?

题目

客户如何通过短信方式定制短信帐单业务?

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相似问题和答案

第1题:

可以通过定制短信查询公积金个人账户吗?成都公积金服务短信定制方式有哪些?


正确答案: 可以,目前,公积金服务短信定制方式有两种:一是输入本人公积金联名卡卡号或客户号加个人公积金查询密码(格式为:住房公积金联名卡卡号或者个人客户号,公积金查询密码)发送到“106350000036”;二是通过成都公积金中心网站(www.cdzfgjj.gov.cn),登录首页“个人住房公积金查询”后点击“公积金短信定制服务”。

第2题:

可通过哪2种方式定制梦网短信业务?()

  • A、通过10086客服定制业务
  • B、通过营业厅定制
  • C、通过手机定制业务
  • D、通过SP网站定制业务

正确答案:C,D

第3题:

包月(年)计费方式是根据客户定制的短信服务,按月(年)向客户收取短信信息服务费。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

通过短信方式如何取消话费周报业务?


正确答案: 编辑短信“00000”或“QTX”发送至“10658307”进行退订,发送短信正常收取短信费。

第5题:

用户通过短信方式定制本地农业信息需发送“业务代码”至12582。()


正确答案:错误

第6题:

短信直联业务可实现的功能有哪些?()

  • A、短信群发:通过企业个性化的端口号,向企业的内部员工或认可接收的客户群发短信。
  • B、短信点播;企业内部员工或企业认可的客户可通过手机向企业自有的个性化端口发送短信,点播需要的信息。
  • C、短信定制:企业内部员工或企业认可的客户可通过手机向企业自有的个性化端口发送短信,定制需要的信息。
  • D、短信充值:通过企业个性化的端口号,可以由移动公司BOSS系统直接为企业内部员工的手机充值话费。

正确答案:A,B,C

第7题:

客户可以通过()哪两种渠道定制业务、点播移动动漫超市作品。

  • A、网站
  • B、短信
  • C、WAP
  • D、前台

正确答案:B,C

第8题:

客户定制移动气象业务后,如果手机不支持长短信将会如何处理?


正确答案: 如果客户手机不支持长短信,则会收到多条短信。

第9题:

客户如何通过短信方式修改静态密码?


正确答案: 发送XGWLANMM(大小写均可)□原密码□新密码(密码不区分大小写,长度为6位)到10086。XGMM为“修改密码”拼音的首字母,□表示空格。

第10题:

定制包月的手机动漫游戏业务可以通过编辑短信()。


正确答案:“a”发送到“106580118”

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