电信企业应彩取公布监督电话等多种形式,认真受理用户投诉,并在()个工作日内答复用户。
第1题:
投诉中心收到投诉后,应认真进行审查,并在()个工作日内作出受理或不予受理的决定。
第2题:
对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户()。
A.15日
B.30日
C.1个月
D.3个月
第3题:
电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起()个工作日内答复用户。
A.5
B.15
C.5
D.10
第4题:
通信企业应采取公布监督电话等多种形式,认真受理用户投诉,并在()工作日内答复用户。
第5题:
电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。()
第6题:
电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。
A.3
B.5
C.10
D.15
第7题:
电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复,用户可向申诉机构提出申诉。
A.10
B.15
C.20
D.30
第8题:
电信业务经营者在接到用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。
A.3
B.5
C.10
D.15
第9题:
认真受理用户投诉,并在()个工作日内答复用户。
第10题:
电信业务经营者在接到用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。